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淘宝频繁退款会有影响吗?退货率高有什么影响?

淘宝频繁退款会有影响吗?

退货率高有什么影响

一、淘宝频繁退款会有影响吗?

家在淘宝退款频繁的后果:保险公司拒绝你购买运费险、淘宝严惩直接冻结账号、卖家看退货率主动拉黑。

目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为风险用户,然后直接将你拦截。这种情况下,你无法在对应卖家店铺里购物。

二、淘宝退货率高有什么影响?

1、影响店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。

退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,可以用这个退款率来参考是否要更换产品。

如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为纠纷退款。

纠纷退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

3、影响买家极速退款和运费险的购买金额

淘宝退货率高会影响到买家极速退款和运费险的购买金额,退货率高会让用户的运费险增高甚至会出现无法购买运费险的情况。

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