一、淘宝订单险是什么?
淘宝订单险是淘宝的一项服务,主要是为了补贴买家的运费,帮助买家提高购物体验。
订单险不是对所有用户都开放,保险对申请人也有一定的审核,所以是存在投保失败的情况的,这是正常的情况。订单险的资费是封顶8元/月。
淘宝订单险赔付的前提是淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息,和卖家投诉淘宝卖家违背承诺。
二、订单险和运费险如何理解?
1、订单险是淘宝网和保险公司合作为淘宝网卖家提供订单保险的险种。购买订单险即购买保险为店铺提供保障,每月需要交付一定的保险费用,在投保时就能看到每月的保费费率情况。
2、购买订单险后,如果卖家没有及时处理售后交易纠纷或者在淘宝平台判定责任为卖家责任时,由保险公司先进行赔付并向卖家追偿。
3、运费险一般指的是退货运费险,可分为卖家退货运费险和卖家退货运费险两个类别,当买卖双方交易成功后,运费险就会失效。卖家退货运费险是指双方产生退货请求的时候,保险公司对退货产生的单程运费提供保险。
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