一、淘宝订单交易关闭是什么意思?
淘宝订单交易关闭是指在交易流程中,交易双方没有达成交易协议、支付、发货以及收货等步骤,在一定时间内未完成交易或者买家或卖家发起关闭交易,导致交易无法进行,从而导致订单被关闭。
二、什么原因会导致的交易关闭?
1、买家主动取消订单
当买家已经提交订单但还没有付款的情况下,买家是可以取消订单。
如果买家觉得自己不需要该商品了,或者不小心勿拍的商品是都可以取消该笔交易。但是注意已经付款的订单是不能关闭交易的。
2、卖家主动取消订单
这项功能以前是没有的,也就是说其实卖家不能主动关闭交易。
后来为了维护卖家,可能是考虑到某些交易属于恶拍的,或者属于某些爱给差评的买家拍下订单后,卖家并不愿意与这样的买家做买卖了。
所以,现在卖家也同样可以主动关闭交易。注意,卖家关闭交易也是必须要买家付款之前。
3、买家申请退款
在买家付款后,不管有没有发货,是都可以申请退款。
买家申请退款后,如果卖家同意退款,并且退款流程完成了,那么,该笔订单的状态也是会显示交易关闭。
转载请注明:电商实战教程 » 淘宝订单交易关闭是什么意思?什么原因会导致的交易关闭?