一、淘宝店铺押金怎么退?
1、登录淘宝卖家后台
卖家需要登录淘宝卖家后台,进入“店铺管理”页面,找到“店铺设置”中的“押金管理”选项。
2、申请退还押金
在“押金管理”页面中,卖家可以看到自己的押金余额和申请退还押金的按钮。点击“申请退还押金”按钮,填写退款原因和退款账户信息,然后提交申请。
3、等待审核
卖家提交退款申请后,需要等待淘宝审核。审核时间一般为3-5个工作日,如果审核通过,淘宝会将押金退还到卖家指定的账户中。
4、确认收款
卖家收到退款后,需要在淘宝卖家后台中确认收款。确认收款后,退款流程就完成了。
二、淘宝保证金哪种情况不能退?
1、如果尚未有完结的交易,交易必须要成功或者关闭状态,若是付款、等待发货、等待收货,一律是不允许退保证金。
2、交易成功的订单一定是要过完15天的维权期。
3、若是在维权进行中,定金是不可以退,一定要处理好所有的买家发起维权、投诉、退款全部交易纠纷。
4、若解冻保证金时候,提示存在赔付进行中,定金也是退不了。
5、申请成功之后,保证金是直接转到支付宝账户余额。
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