一、淘宝被扣分主要有什么影响?
淘宝扣分主要有以下影响:
1、商品运营影响
(1)不同的扣分对商品有不同的影响,一般违规会下降商品并删除相应的违规信息。
严重时还会对商品进行删除,对商家之前的商品推广付出都是一种损失。
(2)虚假交易违规对订单产生的销量以及评价都会删除处理。
2、推广影响
出现售假违规扣分以后将无法参加淘宝官方的影响活动进行商品的推广,且无法使用淘宝直通车和超级推荐这样的推广工具。
比如天天特价、聚划算等都要在违规处罚730天后才能参加。
3、严重处罚
若严重违规扣分b类48分将永久限制商品发布,并屏蔽永久,无法进行审核。
若为售假导致的违规处罚48分将永久限制商品发布,并屏蔽永久。
4、即使一些违规没有扣分,也会对店铺的正常运营以及综合排名有负面的影响。
建议淘宝商家在出现违规扣分以后及时通过体检中心进行查看并在效时间内申诉避免处罚。
二、淘宝如何预防和处理违规?
1、除了不能明显恶意地违反淘宝的规则,如盗取他人账户或扰乱市场顺序等,其他最容易被扣普通分数的类别是发布禁售商品,商品描述不符,滥发信息或者虚假交易。最好的方法就是店家仔细阅读平台规则,避免以上错误。
2、淘宝店铺被查出有违规行为后,卖家需要及时处理。在“我是卖家”页面的“体检中心”中,可以找到“待您处理”的违规事件。在违规事件还处于“带您处理”或“待审核”的状态时,可以选择申诉,如果申诉成功就可以免除扣分和处罚。当事件已经变成“违规记录”的时候就无法再撤销了。
3、淘宝推出了“以考代罚”的模式,可以通过参加考试免除某些违规情况的处罚。在“体检中心”页面的“违规处理”中找到对应的记录,点击“规则考试”。考试结果90分以上被处罚的商品就会回到仓库可以重新上架。但如果一次有多条同类型的处罚记录,在下一次考试的时候只能解除其中一个商品的处罚状态。
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