双十大促是拼多多平台的狂欢节,类似于淘宝的双十一,把握住机会你就可以让订单翻番,把握不住双十,那你今年就错过了多多平台最大的一个狂欢流量口子了。双十的报名时间是2019-09-06 00:00:00 – 2019-10-11 23:59:59,活动开始的时间2019-10-08 00:00:00 至 2019-10-12 23:59:59。那么接下来分为三个阶段来给大家讲解,应该如何应对我们的双十大促。
一般面对活动时,我们分为蓄水期、爆发期、返场期;针对这三个阶段,我来给大家分享一下,该如何去布局双十工作。
一、蓄水期:时间9月20日—10月7日
1、在蓄水期这样布局你的产品
如果你是个新店,那就要多多上新,然后快速找到你的爆款;可以用场景去测试你的宝贝,场景的流量是比较广泛的,如果你测款的数据在场景都能表现不错,那么在搜索就会更加精准,数据会更好。在测款期间,轮播图一定要设置好,10张一定要填满,智能创意设置比例要高一些,因为智能创意是系统根据千人千面进行推荐,可以让你的宝贝展现在需要购买的买家面前。如图所示:
如果你是老店,那么就要想办法提升商品指标,关乎商品的指标有点击率、点击量、转化率、收藏率、GMV、以及售后,为了迎合大促,最核心的指标是收藏,收藏数据越大,那么后期你的爆发就会越大,在稳住爆款的数据的同时,在进行上新产品做好关联,设置一些营销话术或者优惠促销,这样可以给新品带来流量,既可以观察新品的表现,也可以带来一些订单。如图所示:
2、在蓄水期这样布局你的页面
可以确定店铺的整体活动页面的调性,在颜色搭配上建议大家选择跟大促一样的颜色,这样可以让买家知道你店铺也是参加了双十活动的,于此同时肯定少不了活动以及一些促销优惠的玩法,比如说满减、第二件半价、或者新品7折等,或者买什么送什么,这些都是活动常见的玩法。手上要是有粉丝客户的,可以设置一些收藏抽奖的活动,活动的奖品根据自己店铺类目来设定。主图一定要打上双十的标,详情页也要做好相关的海报图,轮播图的前面几张都必须是活动图,这样才能营造店铺整体大促的氛围。如图所示:
3、在蓄水期这样布局你的流量
在蓄水期可以多渠道引导收藏,可以在店铺首页引导点收藏—领优惠券;在轮播图或者详情页,引导店铺收藏送优惠小卡片;预算够的朋友,可以可以开通CPM展位引导收藏;引导全店做收藏、转 化。收藏越多,活动期间就爆发越好,必须要设置一个营销点,比如说他领的收藏券,可以在活动当天可以当成双倍优惠券用,那么他就算现在领了,也会在双十当天购买。如图所示:
二、爆发期:时间10月8日—10月10日
1、在爆发期可以这样布局你的流量
在所有免费流量都集合在活动的时候,其他的免费流量的数据占比就很少了,那么想要加大自己的流量口子,可以扩大你的付费流量,大店有多个爆款的,可以选择开搜索、场景、CPM计划,特别是CPM拉新能力,是整个付费中拉新能力最强;小店的话,可以开搜索跟场景,主要以订单为主,搜索流量是比较精准的,这样更方便我们抓取人群数据,你搜索人群数据越好,场景的转化跟投产就越好。接下来给大家分享一下,大促开付费的具体操作步骤,步骤如下:
2、在爆发期可以这样布局你的活动
拼多多官方给出活动流量趋势当天趋势图
A、疯抢期(00:00—1:00、8:00—10:00、19:00-22:00)
买家心理:目标明确、抢到再说
推广手段有以下几个:
1、刺激消费—视觉进行实时调整;、价格限时折扣显示出来;
2、流量要多渠道推广(CPC、CPS、CPM);产品导购要明确,让买家第一时间找到自己要买的产品,可以把重点推的产品,直接展示在首页;
3、话题炒作,比如说XX时间卖了多少单,或者类目销量排名
4、客服回复速度,专业度。一定要提前就要把话术编辑好,当咨询量大的时候,可以直接一键发送
5、一定要实时跟进随时更新售卖情况,利用从众心理刺激下单,做成这种类似案例图,如图所示:
理性期(1:00-7:00、11:00—19:00)
买家心理:理性选购、货比三家、寻求更多优惠
推广手段有以下几个:
1、付费主推爆款产品、店铺主打产品、明星产品
2、把优惠券信息放在页面,引导买家领券下单
3、付费调整出价,只开大词,其他的词可以不开
4、提前准备好头图、实时跟进店铺流量情况
5、店铺掉的太多,可以引导老客户下单购买
C、扫尾期(22:00-24:00)
买家心理:怕买少、怕错过、最后疯狂
推广手段有以下几个:
1、页面可以设置一个大促结束倒计时,制造时间紧迫感,
2、在首页多展示宝贝热卖商品人气销量展示、限时抢购
如图所示:
3、关注店铺流量转化,迅速调整页面和店铺活动,及时更新发货以及客服安排。
4、给到三天的店铺流量缓冲期,用付费把人群标签拉回来,大促后人群标签也很乱,流量会下滑,开付费即是为了拉回流量,也是为了找到精准的购买人群。
5、库存够的商家,也可以做一下活动返场。
三、后期活动返场
做活动返场的目的是把握余热、稳住效果,给店铺一个缓冲
推广手段有以下几个:
1、把活动当天的时间段进行分类,流量高峰期按照活动疯狂期布局就可以了。
2、页面全部设置为活动在延续3天,狂欢继续,轮播图、详情页、店铺首页覆盖。
3、付费要调整出价,出价不要太靠前,把付费当成辅助手段
如图所示:
今天给大家分享是从活动蓄水期到爆发期到活动返场,一些布局店铺活动的思路,具体的细节,大家可以根据自己店铺的实际情况,来设计我们页面,调整我们的付费策略,重点核心一定要保证快递的通顺、发货的及时,要做到提前备货,提前打包。确保活动当天万无一失,最后预祝各位卖家朋友们,双十大卖。