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年会特辑 | 赖光强:后疫情时代的互联网医院发展策略和愿景

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年会特辑 | 赖光强| 赖光强:后疫情时代的互联网医院发展策略和愿景
2020年12月18日,2020粤港澳大湾区医疗健康年会圆满落幕。
资深全科医生 赖光强教授 做了《后疫情时代的互联网医院发展策略和愿景》的主题分享。

赖医生在1999年12月开出开出全国第一张无纸化处方,2009年做家庭医生签约时推出网上签约,2018年做掌上全科医生,参与了搜狗互联网医院的相关工作。在此过程中积累了大量的经验和想法。

会上,赖医生介绍了1.0版本互联网医院在线上图文诊断、线上处方审方等方面的应用场景,畅想了2.0版本互联网医院在远程医疗与健康管理、远程居家康复与护理的应用场景。

希冀建立创新科技驱动的互联网远程医疗中心,全面提升线上线下的全人、全病程、全生命周期的互联网医院服务的全球应用,链接大数据、新零售、区块链和物联网的新互联网医院服务模式。

赖医生还从政治、经济、社会、技术四个方面探讨了互联网医院的可行性,特别是技术层面,赖医生着重分享了其了解到的远程5G和物联网等技术的应用、诊治设备数据化和可穿戴设备的发展,表示随着革命性创新技术的应用,远程医疗一定会成为可能。

又从三大要素、切入路径、实施步骤阐述了互联网医院的发展策略。

互联网医院发展三大要素:医生组织——更简实效的医疗工具,更易实现价值的渠道,更快提升绩效的平台;
客户行为——更高质量更好服务,更便利价格更便宜,频次更高更加依赖;支付模式——培育线上支付,形成生态链,医保进场,线上政策明确。
互联网医院切入路径策略:
去工具化的消费娱乐社交互联网平台;
去医生的人工智能医疗服务平台。
互联网医院实施步骤策略:MDT——远程会诊转介中心;
科教——模拟医学教育中心;检查——远程检查检测中心;治疗——远程精准医疗中心。
    
最后,赖医生分享了其革命性互联网医院的组织框架与愿景。

编者按:
有时去道歉
常常去示弱
总是去承担
——赖医生远程医疗座右铭
赖医生不仅对互联网医院有深入研究和洞察,还曾是香港大学深圳医院病人关系科——全国示范科室 负责人,在处理病人投诉、纠纷、医疗事故鉴定、病患满意度等方面颇有建树,所著《病人关系学》即将上市,敬请期待。

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