品牌定位36计 | 心智雷达图| 心智雷达图

1、心智地图的定位。

心智地图是寻找定位的前提，首先它强调的是外部思维：从心智的角度而非现实的角度、从认知的角度而非事实的角度、从外部出发而非内部出发看待问题。

其次是竞争的角度，要关心竞争环境，尤其是竞争对手在心智中的位置。回到 “定位” 这个概念上，它的定义是 “让你的企业和产品在潜在顾客的心智中与众不同” 。那么心智地图就是定位的第一步、甚至是最核心的一步。
厚德和君智都把绘制心智地图当作定位的第一步。

基于我们在中国的定位实践，我们认为在特劳特提出的定位四步法上还可以再加一步，也就是定位五步法。

第一步，绘制心智地图。

第二步，找到差异化概念。

第三步，确立信任状。

第四步，认知产品等配称。

第五步，品牌故事与传播。

—— 厚德定位培训

——君智咨询

2、传统的心智地图画法。

传统方法比较直观，宗旨是有什么就画上去什么。我们认为这种画法体现了外部思维，但是没有充分体现出竞争格局。

本质上说，咨询师给出这样一个思维模型，企业家还是不能充分了解定位。还是咨询师的一种内部思维。

3、心智地图的新画法：雷达图。

雷达图是借用了管理学的思维模型，在管理学中雷达图是用来与对标企业做对比用的。例如海尔想要追赶东芝，就把东芝的品牌、管理、技术、组织、资本等等元素列为五个维度，挨个对比寻找差距，作为榜样和标杆追赶。
标杆法是定位理论反对的竞争方法。还有一种雷达图的用法，用于企业内部的分析，我们以球员实力分析为例。

  球员的实力分为六个维度，我们会看到这样的球员实力雷达图。

或者增加维度，可以得到这样的图：

4、心智雷达图。
我们以洗发水为例子，如果是传统的心智地图画法，我们会看到一个大圆里很多个小圆圈。像这样：

但是我们用心智雷达图，画出来是这样的：

你会发现防脱、柔顺等等定位都被占据了，还有一个滋养头皮的机会。如果这个时候你还不知道该怎么做，那我就只能祝你好运了。

5、心智雷达图 vs 心智地图。
心智雷达图是借助了管理学的工具，给定位理论配备的新武器。相比心智地图，心智雷达图更能呈现出品牌之间的竞争格局。
因为其不同的价值，所以命名为：心智雷达图。我们以洗发水品类为例，说一下雷达图的用法。

首先列出心智中存在的位置。
如果有五个位置，雷达图就是五角星。如果有六个位置，雷达图就是六角星。一个角其实就是一个品类机会。
洗发水的品类机会有：去屑、柔顺、营养、防脱、滋养、黑发。洗发水品类的雷达图就是六角星。

然后分析竞争环境，为每一个品类填上品牌代表。如去屑的品类代表是海飞丝等等。
第三步，分析还有哪些空位没有被占据。如黑发就曾经是一个空位。

第四步，分析有哪些空位可以抢占。
以二手车交易平台为例，人人车开创了二手车直卖网品类，但是并没有在心智中注册。一方面没有明确地、准确地命名品类，一方面没有启动资源法则占据定位。这个空位最后被瓜子抢占。

以手机打车平台为例，至尊租车和一嗨租车都是出行品类的早期开创者，而这个定位最后被滴滴出行占据。
第五步，根据心智环境和趋势分析，开创新品类。

心智雷达图并不是固定不变的，每一次心智的洞察和趋势的变化，都会带来新的品类机会。

如互联网的兴起，和移动互联网的兴起，都带来了品类的创新。
以媒体为例，在前互联网时代，我们看纸媒；在互联网时代我们看新浪、搜狐、网易、腾讯；在移动互联时代，我们看今日头条和订阅号。
 

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