万字解析|小米搞线下|小米搞线下,真香!【姜太公公】
【“购物中心”里的尖子生】系列文章共7篇
这是第6篇
小米曾经说 “互联网的核心是效率。小米做线上电商,不做线下门店,就是提高效率”
小米现在说 “我要用3年的时间在国内开1000家线下门店”
真香!
本文将重点研究小米的线下战略。
本文导读
问题1 小米新零售,为什么啥都卖?
姜太公公观点:布局IoT,抢占万亿级机会
问题2 小米的线下 和 Oppo 的线下 为何选择截然不同的打法?
姜太公公观点:小米线下的核心是坪效,OV线下的核心是溢价。
问题3 如何解决供应链问题?
姜太公公观点:面对的是蚂蚁市场。小米生态链是一个基于企业生态的硬件孵化器。小米搅动传统行业时,选择的不是“改造”而是硬刚。
问题1
小米的新零售,为什么啥都卖?
小米的实体店卖手机,就好像苹果手机店卖手机一样。
小米的实体店还卖插线板、扫地机器人、路由器、电灯……等等等。这是为了什么呢?一切要从IOT说起。
雷军说万亿级大公司,会产生于三个阶段——第一阶段互联网,第二阶段移动互联网,第三阶段IoT。
IoT(Inter of things),也就是物联网,也就是万物互联。
“物联网是指通过各种信息传感设备,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息,与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人,所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和控制。——整理自百度百科
布局IoT,抢占万亿级机会。
普遍意义上IoT分为3层,应用层、网络层、感知层。
感知层用于感知和处理数据,网络层用于网络传输,应用层用于解决问题,我们看到的大部分智能硬件都是处于应用层。
网络层和感知层被各个技术驱动的巨头(咳咳)跑马圈地,现在小米的机会只在应用层。
“在今年的小米AIoT大会上提到,小米的IoT已经连接了 1.32 亿台设备(不含手机和笔记本电脑),在消费类的 IoT 设备里面排在世界第一。
小米的“连接设备”,说来说去,都是在讲“应用层”的故事。
小米在应用层,连接更多的硬件,既包含小米音响、电视盒子等分发型设备,也包含扫地机器人,灯等硬件智能设备。
连接的应用达到一定量级,建立物联网业务中间件的能力。之后能力开放,连接更多的应用。
这是小米应用层的打法,先建立硬件生态,然后再开放能力。
问题2
小米和oppo策略为啥截然不同?
我原以为,小米的新零售,是悬崖勒马,紧追Oppo。但是实际上,这是全然不同的两码逻辑。
现在的小米,在品类和门店都处于扩张策略。而Oppo和Vivo(下文简称为OV)都属于收缩策略。
为什么策略完全不同?因为小米线下的核心是坪效,OV线下的核心是溢价。
小米线下的核心:坪效
小米线下跑的通,在于坪效。
小米把握住了“一二线城市”的第一波换机潮,却错过了“三四线城市”的第一波换机潮。
而OV抓住的,则是小米错过的这波红利。
“第一拨主要通过互联网,在一二线城市。所以我们那时候那套打法基本没有对手。第二拨核心就在三四线、四五线城市,以线下为主,所以这种时候OPPO接住了。——黎万强
小米现在搞线下,公公觉得是在抓“一二线城市”的下一波换机。虽然小米的千元机、小米小店在三四线城市开花,但是整体的线下门店的打法,依旧是用“一二线城市”的。(在下文中oppo部分会详细描述)
“一二线城市”线下的核心,在于坪效。小米扩充品类,通过高频带低频,提高客单价,是为了提高坪效。采取直营,提高店内运营效率,是为了提高坪效。
坪效,可能真是五环内的概念。在“三四线城市”,租金低,单店流量少,营业额少,何谈坪效。
小米的线下坪效全国第二,仅此苹果,可是依旧玩儿不动“三四线城市”的。
Oppo 线下的核心:溢价
而Oppo的核心是溢价。
手机企业根据基因分为两大类——互联网基因、线下基因。小米、魅族等具有典型的互联网基因,生根于线上。OV等具有典型的线下基因,生根于线上。
OV最大的生命力是线下的渠道共同体——渠道共担风险,共享收益。渠道利益共同体有3大必备要素。都是典型互联网基因的企业,学不来的。
一、信任共同体,学不来
OV借用了步步高时代的渠道共建模式和段永平的部分渠道,前员工和核心供应商成为省一级代理商,OV与省代交叉持股结成利益共同体,省代与二代以同样的方式结成利益共同体。
二、高溢价,学不来
OV一款手机留给各级分销商的利润高达1000元。
互联网基因的厂商,在高性价比的模式下根本不可能留足溢价。线下渠道将被迫用“黄牛价”来进行销售。造成产品线上缺乏竞争力,线下营收又不足以维护线下渠道规模,进而造成互联网手机赖以生存的营销模式崩溃。
一加在国内打造了45家线下店,之后迅速全部关店,回归纯线上模式就是前车之鉴。
三、价格稳定,学不来
线下基因的厂商,保证新产品上市6个月不会降价。互联网手机品牌,上市2个月各种促销。OV稳定的价格体系保障了渠道整体的利益。
高溢价,可能真是五环外的概念。OV砍门店,是为了控制渠道共同体质量,控制价格稳定。砍产品,也是为了保证高溢价和稳定。从而保障 渠道利益共同体的利益。
问题3
小米的新零售,如何解决供应链问题?
如何连接更多的硬件?如何解决应用层的供应链问题?
这是小米生态链要解决的问题。
小米生态链是什么?是一个基于企业生态的硬件孵化器。
你可以用“竹林效应”来理解它。
小米是根系,向生态链公司输**分,包含产品方法论、价值观等全方位支持。小米和生态链公司共同定义产品、主导设计、协助研发,并提供渠道支持,营销支持,负责销售和售后。
生态链公司是竹子,依靠根系,迅速生长。
小米生态链孵化的公司分为3个圈层——手机周边、智能硬件、生活耗材。
“第一圈层:手机周边产品。基于小米已取得的市场占有率和庞大的活跃用户群,手机周边是我们具有先天市场优势的一个圈层。
第二圈层:智能硬件。我们认为智能硬件大的爆发期尚未来临,但长远来看,硬件的智能化是必然的趋势。
第三个圈层:生活耗材。比如毛巾,牙刷等。如果以现在的眼光看这些耗材,会觉得小米投资跨越的领域有点儿大,但如果能以十年后的眼光看,那么围绕个人和家庭生活品质的消费类产品,在消费升级逻辑下,必然会有巨大的市场。另一个方面,小米是一家科技公司,但科技公司有一个非常大的问题就是:不确定性。这是由科技公司的属性决定的。所以当一家科技公司拥有了大量耗材类的生意时,它们就能对公司的不确定属性进行缓冲
——整理自《小米生态链战地笔记》
小米生态链 隶属于哪个战场?
小米生态链 搅动的是哪个传统行业?中国传统制造业。
2013年,小米做插线板产业分析时发现:行业第一名公牛占有率30%,第二名突破电器市场占有率不到3%。没有第三名。
整个市场被数以万计的小公司、小品牌、甚至大量小作坊瓜分掉了。这种产业模式的问题是,因为门槛低,同质化竞争,出现大量廉价的差品。而优质的厂商因为占有市场比例小,为了保持盈利,只能让产品保持高毛利。
又是一个蚂蚁市场。面对这种传统行业,如何改造呢?公公在以往的文章中聊过了很多类似的案例,比如产业路由器模式、比如去中间商化以量制价等。
小米生态链的打法:不改造,只硬刚。
小米并没有选择改造传统企业,而是对整个传统行业开战。孵化创新企业,正面市场竞争。
这是梁静茹给的勇气么?什么家庭啊,这是家里有矿么?
这是为什么呢?
小米生态链 为何要“硬刚”?
试图改造中国制造业的,除了小米,还有名创优品。
可是两者的打法不同,小米是硬刚,名创是改造。
抛个问题,假设你作为一个市场挑战者,你想搅动一个传统行业。在什么情况下,可以选择硬刚呢?从小米身上,我们可以学到两点。
一、如果你要搅动的传统行业,需要“能力重构”而不是“赋能”,请硬刚
小米的生态系统中的生活耗材,是孵化的创新公司做的。
可是,却不见得比名创优品直接找工厂做的好。
但是智能硬件,使用孵化模式会比ODM,OEM好的多。因为硬件的设计、功能、价格 等是需要互联网思维深度介入的,是需要深度合作的。
小米生态链团队超过200人,负责ID设计、集中采购、品质控制等支撑。通过生态链团队,对传统行业进行“能力重构”。
小米描述说此策略是引用了“小站练兵”。
“袁世凯在小站以德**制为蓝本,制订了一套近代陆军的组织编制、军官任用和培养制度、训练和教育制度、招募制度、粮饷制度等为内容的建军方案,基本上摒弃了八旗、绿营和湘淮军的旧制,注重武器装备的近代化和标准化,强调实施新法训练的严格性,成为中国近代陆军的草创先河。小站练兵是袁世凯在面对清末八旗,绿营腐败,提出的在当时已有军制之外新建一只队伍,以德**制为蓝本,注重标准化和近代化。
新兵总是比老兵更生猛?不一定,看情况。
如果是需要“能力重构”老兵,改造旧部不如在体系外组建一个全新的团队。从零开始,让其承担开创性的业务。
如果是需要“赋能”的老兵,改造一下,省力又生猛。
二、如果你面对的传统行业进入壁垒低,可硬刚
行业进入壁垒高,并且家里没矿,停一停。
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