代壹周电商大事盘点，来了。
天猫5403亿、京东3491亿，双十一成交额再创新高；淘宝、京东、网易严选、唯品会等7家电商平台涉嫌侵犯消费者权益；抖音内测电商一级入口，或意图再造一个淘宝……
电商行业大事详情，请往下看：
一、国内一线电商大事
（1）天猫、京东双十一成交额再创新高
11月12日零点，天猫和京东公布了双十一成绩，天猫最终成交额为5403亿元，相比去年增长8.5%；京东为3491亿元，相比去年增长28.6%；拼多多未公布双十一成绩。
值得一提的是，今年天猫双十一从10月20日20:00开启预售，比去年提前了4小时，共历时22天4小时。今年也是天猫由“光棍节”1天抢购，改为“双节棍”两波售卖的第二年。（）
（2）江苏消保委：淘宝、京东等7家电商平台涉嫌侵犯消费者权益
11月9日，江苏省消保委发布《电商平台侵犯消费者权益相关问题报告》，对淘宝、京东、网易严选、唯品会等7家电商平台相关条款及功能进行调查，发现均存在以下问题：个性化展示强制过度收集个人信息；第三方共享信息条款有待完善，7家平台在隐私政策中均要求消费者同意其向第三方共享用户个人信息；社交分享功能罔顾消费者真实意愿，部分平台默认读取通讯录、位置等和自动分享购物记录、浏览记录等；存在诱导消费、玩弄文字游戏、虚假宣传等行为。（网经社）
（3）抖音内测电商一级入口
据「36氪-未来消费」获悉，抖音近期正在测试升级商城入口，将其提升至首页的Tab栏，与关注页、推荐页并列。
原“同城”频道与抖音商城共享一个一级入口。同城与抖音商城暂无优先级之分，系统将默认显示用户上一次使用抖音时所停留的界面。用户点选商城或同城频道，上方Tab栏的入口名称会同步切换。当用户停留在商城页时，Tab栏显示“商城”；如切换至同城频道，Tab栏会变更为用户所在地域名。
此外，抖音还在密集测试对标淘宝客的「抖客」功能。其中，「直播间推广」已经进入公测阶段，抖客在站外渠道为直播间引流，从中获得一定的佣金分成；「商品推广」刚刚启动内测，抖客可以在朋友圈、微信等场景直接分享商品口令。（未来消费）
（4）李佳琦方回应“学历造假”
11月8日，网上传出一张李佳琦参选上海浦东新区人大代表198选区候选人公示的图片，其中学历一栏所标注的高中学历，引发了网友对其学历造假的质疑。
据悉，在今年五月份，李佳琦曾公开为母校南昌大学100周年送祝福。另外，南昌大学的账号中也不止一次提到了李佳琦，在2020年李佳琦还以特殊人才引进落户上海，南昌大学发动态为其祝贺。
9日下午，美ONE相关负责人表示：李佳琦确实曾经就读于南昌大学，因工作原因提前离校。我们此前各项对外填报材料最高学历都是填写的高中学历。（中国青年报）
（5）抖音双11爆款榜国货数量占比87.5%
36氪获悉，抖音双11好物节数据报告发布。报告显示，双11期间爆款榜国货数量占比达87.5%。10月27日至11月11日，抖音电商直播间累计时长达2546万小时，直播间累计观看395亿次，老字号产品、地方农货、非遗手工艺品销量增幅显著。（36氪）
（6）快手电商116数据出炉，品牌商家开播数量同比增加391%
快手 “116品质购物节”期间（10月20日至11月11日），电商商家开播数量与去年同期相比增长52%，其中品牌商家开播数量同比增加391%。超过 4000 个品牌商家是首次参与116，整体品牌商品订单数同比增长350%，GMV同比增长433%。（创业邦）
（7）估值200亿元！Z世代潮流零售企业闯关IPO，获京东、阿里系投资
日前，KK集团向港交所递交上市申请，正式启动上市流程，有望成为港股市场的“潮流零售第一股”。公开资料显示，KK集团成立于2015年，主要面向Z世代（“95后”“00后”）消费群体，是中国第三大潮流零售商。
IPO前，现任阿里本地生活CEO俞永福通过eWTP持股9.88%，上海纬砺持股7.52%，CMC持股6.29%，上海翀益持股4.08%，京东旗下的JDAngara持股1.38%。（中国证券报）
（8）京东公布商家站外推广投放激励政策
日前，京东发布开放平台商家站外推广投放激励政策。政策显示，为鼓励商家主动进行站外广告投放和推广，现制定针对第三方商家的奖励政策，即商家投放站外广告或推广，且广告落地页为京东所带来的引入订单，京东将对符合条件订单对应的平台扣点进行减免，最低收取1%扣点作为支付手续费。
本次政策升级，新增站外CPS激励。商家在京东站外进行CPS商品投放，购买者通过点击推广者的推广链接并在15天之内下单且完成支付、未退货的订单将可享受降扣政策。站外投放广告奖励政策方面，订单为点击站外广告后15天内带来的订单。（亿邦动力）
（9）浙大博士生和蜜橘商家的聊天记录火了
今年双11当天下午，浙江大学农业与生物技术学院植物病理学专业博士研究生肖小娥，想要网购一些橘子用于实验，所以与店家陈凯交流中问得格外仔细。
获悉自己的蜜橘还能做实验后，店家果断表示“你们为国家做研究，我免费先寄一箱试试……帮不了国家什么大忙，遇到了就想出点力”。先寄出5公斤后，陈凯又选了5箱10公斤的橘子寄出，热心支持学生实验。
没想到，肖小娥把暖心的聊天记录分享上网后，不少浙大学生闻讯纷纷打卡这家热心店铺，一天直接卖出超2000箱，是平日的快20倍，直播间也是“浙大校友前来支持”的刷屏留言。当然，店家陈凯为了呼吁学生理性消费，还特别在店铺刊登告知，“如果不需要，不喜欢吃水果橘子的，真的没必要下单，你们的心意我们都能收到”。（快科技）
（10）“双11”全国快件量达47.76亿件，同比增超2成
11月12日，据国家邮政局监测数据显示，11月1日至11月11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。
与此同时，国家邮政局表示，自11月6日起，我国多地出现雨雪天气，部分地区出现积雪，导致快件时效可能受到影响。为此，请广大用户注意了解本地区快递公司有关服务提醒。高峰期间，广大快递员工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，快递员室外作业辛苦，吁请广大用户对快递员给予更多包容和理解。（北京商报）
二、电商及新消费大事
（1）腾讯回应“接入抖音平台”：正向全网第三方平台发出测试邀请
11月12日，抖音表示在11日收到来自腾讯创作服务平台的申请，希望接入抖音开放平台，腾讯有大量全网热门的影视综独家版权作品的二创短视频可以外发到抖音。腾讯创作服务平台相关负责人回应称，腾讯创作服务平台（测试运营）正在计划向创作者逐步开放授权合规的版权内容以及创作工具，创作者可以在合法合规的基础上对此进行二次创作。未来，除了发布在腾讯各个内容平台以外，正在面向全网第三方平台发出测试邀请，助力创作者便捷、合规的推广好内容。（澎湃）
（2）叮咚买菜：第三季度营收为61.9亿元，同比增长111%
叮咚买菜发布截至2021年9月30号的第三季度业绩报告。报告显示，叮咚买菜第三季度营收为61.9亿元，同比增长111%；GMV为70.2亿元，同比增长107.7%；净亏损20.1亿元，去年同期净亏损8.29亿元，亏损同比扩大。（36氪）
（3）知乎上线自营电商业务
双11期间，知乎上线了自营电商业务，它设置在首页第四栏的“11.11”频道，以“秒杀专区”的形式呈现，主题为“知友福利站”。此外，知乎还推出“这是一份11.11的购物清单”，围绕吃、住、休闲、美等方向推出了好物100榜单，目前有近3.8亿次浏览。（未来消费）
（4）百度热搜双十一大数据：东部地区网民“剁手”最积极
11月11日，百度发布《百度热搜2021双十一大数据》，从购物人群画像来看：东部地区用户最爱“剁手”，东北人、山东人热衷买酒；具体到各地用户关心的食品消费品类来看，大数据显示，坚果零食、方便面/螺蛳粉与生鲜食品是热度前三，寻找日常的零食一直是消费者的兴趣所在。与此同时，消费兴趣通常也与地域特征相符，例如，山东、黑龙江与吉林的朋友，对买酒这件事最具兴趣。（创业邦）
（5）达达集团双11：达达快送单均配送时长仅为23分钟
11.11当天，达达快送即时配送单均配送时长仅为23分钟，连锁商家配送单量同比超翻倍。今年11.11期间，达达快送连锁商家配送单量实现同比超翻倍增长。在商超零售领域，沃尔玛全渠道配送单量同比增长1.1倍，山姆“极速达”及京东到家的配送订单总量同比超过2.2倍；医药品类的配送单量同比翻了2.3倍，单均配送时长小于20分钟。此外，中小商家的配送单量也实现同比近翻倍增长。（新浪财经）
（6）快递公司回应快递单上现广告
有不少消费者反映，自己的部分快递上出现了促销和抽奖广告二维码，有的广告直接是印在快递单上，融为一体，还有的是张贴在快递包装箱上面。这些广告很多标注 “ 赢 iPhone ” “ 扫码抽方便面 ” 等字眼，吸引用户扫码，但扫码后往往是借贷、理财等 “ 奖品 ”。对此，有快递公司客服人员表示，一般是商家广告，有可能是商家的活动标签，不用理会。至于为什么 “ 广告是和快递单融为一体 ”，某快递企业客服回应称， “我们公司快递面单信息正常情况下是手机号、地址、收件人和单号，其余信息不用理会。” （IT之家）
（7）俞敏洪回应直播带货“并非赚快钱”
11月15日，新东方（09901.HK）发布公告称，根据“双减”政策，计划于2021年底前停止全国所有学习中心的K9（中小学）学科辅导服务。新东方在公告中称，公司会将其重心及资源转向与K9学科类培训服务无关的教育产品及服务，如备考课程、成人语言培训课程及教材。“本公司亦将继续开拓新业务机会及增长举措。”
关于“新业务机会”，此前11月7日晚，俞敏洪曾在其个人直播间表示，新东方计划成立一个大型农业平台，他将带领数百名老师直播带货农产品。俞敏洪表示，此举并非是为了简单的卖货，而是为了帮助农业的产业升级以及乡村振兴，也是为了帮助农民提升职业水平。（界面新闻）
（8）交个朋友回应锤子数码第4次被申请破产
据IT之家，11月11日，锤子数码科技新增破产重整信息，申请人为深圳市新宇腾跃电子有限公司，经办法院为北京市第一中级人民法院。值得一提的是，这已是北京锤子数码科技有限公司第 4 次被申请破产重整，目前前三次破产审查案件申请人已撤回申请。
下午交个朋友直播间微博发文回应，表示案件已和解，由于法院系统延迟，现在才更新。交个朋友表示，罗永浩仍在努力挣钱替公司还债。（i黑马）
（9）“双11”预付定金反而多花钱？匡威、斐乐官方旗舰店遭投诉
近日有多位消费者投诉称，原以为“双11”提前付定金能“抢”到便宜，没想到却多花了冤枉钱。尾款加预付款一双匡威569.17元，不用预付仅需558.50元。与匡威有着同样套路的还有FILA（斐乐）官方旗舰店，斐乐预付定金多花钱，引发消费者黑猫投诉平台集体投诉。（Tech星球）
（10）零食被指发霉变质，三只松鼠回应：已先行赔付将回寄产品送检
近日，有网友在微博发布消息称，购买的三只松鼠每日坚果变质发霉，并附图证明“坚果发酸发霉湿烂”。三只松鼠方面表示：“对于消费者反映的问题，三只松鼠绝对负责到底。对于该起事件中的消费者已进行先行赔付，然后将回寄产品送检。目前最终原因正在调查中，我们将本着对消费者负责的态度尽快查明，及时回应外界关切。”（新京报）
三、跨境电商大事
（1）京东国际双11：整体成交额同比增长11倍
11月11日，京东数据显示，从11月10日晚8点至11日0点，京东国际整体成交额同比增长11倍，近1000个进口品牌同比增长超过100%。其中，资生堂成交额同比增长26倍。此外，京东国际第三方商家成交额同比增长646%。（壹点经济）
（2）Lazada双11开售首小时销售额激增10倍
11月12日，东南亚旗舰电商平台Lazada最新数据显示，新加坡开售首小时销售额较平日猛增10倍，越南首小时销售额同比去年翻番。今年参与东南亚11.11的商家共有约80万品牌、商家参与今年Lazada 11.11大促，同比去年翻番。（外跨境）
（3）eBay加拿大宣布为卖家开展限时促销活动
11月8日，eBay加拿大宣布为卖家开展限时促销活动，即在为产品创建listing时不收取插入费，直至2021年12月31日。据介绍，eBay于2020年8月20日开始宣布向卖家收取创建listing费用，向国际卖家征收1.65％的附加费，却遭到不少卖家不满，并与2020年12月31日宣布将举办为期一年的优惠活动，让卖家创建listing时不收取插入费。（网经社）
（4）速卖通：“新版无忧退”保险费率定价方案调整
速卖通发布公告称，对“新版无忧退”保险费率定价方案进行调整。原所有店铺统一1.3%费率的方案，将调整为基于每个店铺综合表现的差异化定价方案。定价区间0.6%-3%的，将根据各店铺综合表现，进行差异化定价调整机制。本轮差异化定价后，后续每月10日前，会根据店铺综合表现进行评估，并定期更新。本轮调整生效时间自2021年11月9日零点起。（亿邦动力）
（5）义乌外贸企业订单骤降，专家：集装箱高运价或已迎来拐点
自去年开始，全球集装箱运价持续攀升，部分航线集装箱市场报价一度暴涨至十倍以上。一些商品无法承受过高的运价，很多海外买家暂停下单，并把一些低货值的商品订单进行延期或者拒绝收货。
专家分析，目前国内仍有大量的积压订单，集装箱船装载率还处在高位，因此短期内运价难有剧烈波动。然而，另一方面，集装箱的供需边际已有所缓和，未来需警惕装载率下行带来的运价跳水风险。（央视）
