无论做什么，过程都不可能一帆风顺。有些朋友在选择开淘宝店的时候，可能会遇到各种各样的情况。比如他们不知道淘宝是怎么查自己体重的。分享一些经验！
1、打开淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理
违规受理栏目包括违规受理、违禁品受理、知识产权侵权受理、商家假冒产品咨询、商家虚假交易问题咨询、账户安全处罚等模块，如果您违反以上问题，可以减轻淘宝权重店铺，这将导致违规宝贝的权益被削减，严重的将无法搜索到宝贝。
2.选择违规受理-商品问题受理-商品管理（下架、删除、搜索、降级）咨询。
3、打开你要查看的宝贝链接，查看是否被淘宝降级，在浏览器地址栏复制地址等号后的数字，即宝贝商品ID，即可得到通过搜索服务的结果。
4.将复制的宝贝ID粘贴到卖家问题>自助服务>商品管理问题诊断工具，点击搜索。
影响店铺重量的因素。
影响店铺权重的第一个因素就是店铺的售后服务，比如店铺的客服态度，物流配送的速度等。这直接影响到顾客对你店铺的好评。太多了，新手一定要整理自己专业的客服技巧，给客户展现一个比较好的服务态度。自己的客服一定要及时回复，售后退换货或者客户有不明白的地方一定要认真回答。
第二个因素是商店的声誉。如果你的店铺有很高的知名度，那么可信度和权重就会更高，因为你有足够的销量才能达到这个高知名度。声望高理论上是比较成功的，所以官方也会给你一些高排名。
店铺口碑的提升靠的是产品成交和客户好评。只要你的产品卖出去，就不会出现差评、差评，你的店铺会增加知名度，所以在这一点上，就要着重提升店铺的销量和好评度。
第三个因素是店铺的整体收视率和顾客停留时间的长短。其实要看有多少人给你的店加购物车，有多少人收藏你的店，每天有多少人看，顾客停留多久，是很多人做浏览榜的原因。如果你的店铺被很多人收藏，说明你的店铺比较受欢迎。如果你想改善这一点，让更多的人收藏和购物。你的店会没事的。
第四个因素，网店需要开通的一些权益，尽量开通，比如保证金、公益宝、优惠券等可以开通的官方服务，让客户受益。存储重量。
宝贝的自然搜索流量会受到很多因素的影响。最重要的是一定要做好基础。如果基础工作没有做好，肯定会对自然搜索权重产生影响。
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