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亚马逊在线客服怎么联系?有何方式?

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亚马逊在线客服怎么联系有何方式

亚马逊商家在日常店铺运营过程中需要处理客服问题。有时候有什么问题也可以和亚马逊客服沟通。以下内容将介绍如何联系亚马逊在线客服!

1. 电话联系卖家支持

没有专门为卖家提供的电话服务,甚至没有直接将您连接到亚马逊卖家支持团队热线的电话。您可以通过电话联系他们的唯一方法是上网并请顾问联系:

1.美国卖家请访问Seller Support US; 2. 欧洲卖家请访问Seller Support Europe; 3. 日本卖家联系卖家
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支持

日本。或使用以下号码联系在线支持团队(随时可能更改): 全球:1-206-922-0880 亚马逊总部:206-266-1000 或 206-266-2171 美国和加拿大:1-800-372- 8066印度站:1-800-419-7355 普通买卖双方支持:1-866-216-1072

如果打不通亚马逊,可以进入亚马逊卖家中心,点击Help>Contact\n
我们,然后选择您的问题主题,您将进入下一步,即通过电话联系亚马逊卖家支持。

接下来会有一个选项,输入您的电话号码,简要描述问题并等待支持团队给您回电。

2.通过电子邮件联系卖家支持

您可以直接联系 Jeff Bezos。如果您向 jeff@amazon. 发送简明扼要的消息,您可能会在几个小时内收到相应经理的回复。

贝佐斯广泛分享了他的电子邮件地址。他鼓励他的客户与他取得联系,虽然他不会亲自回复,但他会发送适当的解决问题的信息。

如果你想让它起作用,请避免粗鲁并迅速切入正题。在联系亚马逊员工之前,请说明您是如何向他求助的。

如果您先尝试其他寻求帮助的方式,这似乎会奏效。因此,根据您的问题,使用以下亚马逊官方直邮之一会有所帮助:

1.亚马逊官方邮箱:

notice@amazon.seller-evaluation@amazon.pq-review@amazon .account-confirmation@amazon.-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果您收到了来自卖家验证团队的电子邮件,您应该立即联系他们。这可能是您需要直接与团队解决的问题。

如果您拥有产品的版权,或者您是权利被侵权人的法定代表人,当您遇到版权侵权时,您应该联系每个国家的相应团队进行投诉。您需要的电子邮件地址是:

2、知识产权团队

美国的 Cnotice@amazon.,英国的 Cnotice@amazon.co.uk,德国的 Cnotification@amazon.fr,Cnotification@amazon.fr,德国的 Cbenachrichtigung@amazon。 de Italy站C

notifica@amazon.it 西班牙C站 aviso@amazon.es 印度C站 notice@amazon.in 墨西哥C站

notice@amazon..mx 如果您想举报任何商标或版权侵权行为以保护您的权利,您可以联系版权团队,您必须获得处理此问题的授权:

3. 举报侵犯版权

copyright@amazon. 如果您遇到销售困难,您可能会收到来自卖家绩效团队的通知。这些团队负责确保规则得到遵守,并确保买家的体验维护品牌的声誉。

以上内容为亚马逊商家介绍亚马逊客服。联系他们的方式主要有两种。亚马逊商户遇到难以解决的问题,请致电亚马逊客服解决。

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