在淘宝开过店的商家都知道，我们在淘宝开店需要缴纳一定的保证金。支付成功后，资金将被冻结。钱解冻取回怎么办？
1、如果您的账户状态是正常的，如果您没有受到处罚和永久冻结，那么只要您不想开店，那么您只需要在完成所有的交易、交易纠纷、投诉和举报后在小店，您可以自行登录淘宝账号，然后点击淘宝卖家中心-消保服务-消保服务-解冻即可解冻保证金。
2、如果您的淘宝店铺被封，账户被永久冻结，您无法登录淘宝账户申请解冻消费保证金，系统将统一对永久冻结账户进行查询。一般检查周期为7天一次。满足以下条件，系统将自动解冻保证金，解冻金额为您支付宝账户当前冻结的保证金金额。
永久冻结账户的解冻条件：
1.无未完成的基础服务调拨单；
2.正在处理的先行赔付投诉记录；
3.未完成的补偿记录不允许；
4.淘宝赔款无提示；
5.不得有未完成的消保交易记录；
6.未交易成功且15天内消保交易记录；
7. 交易不成功且在45天内，维护服务记录30天；
8.未完成的退款记录不能保留。
注意事项：
另外，保证金最初在您的支付宝账户中显示为冻结的“不可用余额”。您可以在“卖家中心-保证金管理-服务管理-保证金历史”中查看所有操作动作。您即可登录对应的支付宝账户，安排使用解冻的保证金资金。
总而言之，被淘宝账号冻结的保证金是可以退的，但不代表商家想退就可以退。出去。
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