说到促销员，人们就会想到生活中的各种导购员，也就是我们常说的推销员。淘宝推广员是做什么的？他们和我们现实生活中的推广者有什么区别？其实它们是一样的，只不过一个是实体店，一个是线上。
淘宝推广员的日常工作如下：
1、淘宝推广员负责收集客户信息，通过收集到的信息分析客户需求，然后根据需求规划客户服务方案，然后按计划进行；
2.促销员有责任与客户进行有效沟通。说白了，促销的对象是客户。不联系客户，就无法推广产品；
3、推广业务员还负责建立客户服务团队，培训客户代表和其他相关人员。一般来说，一个客户最好由一个业务员从头到尾负责，这样很有针对性，也很具体；
4.促销员有责任与顾客保持良好的关系。都说顾客是上帝。虽然他们现在讲究自愿买卖，但只有服务好顾客，顾客才会付钱。因此，与客服保持良好的关系
5、促销员负责组织公司产品的售后服务工作。售后服务不仅仅是客户服务的工作内容。作为推广者，如果客户有问题回应你，你必须要跟进，否则客户问你什么都不知道会很可疑；
6. 完成上述工作后不要忘记创建一个文件。这是非常有必要的，也很容易被大家忽略。建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，便于经验的提取和客户特征的了解。
7、促销员要做的就是复制淘宝商城和C店的促销，提出有效建议，随时监控促销效果，优化广告效率；
8、负责关键词的直通车 如果有条件，还可以建立站外博客、论坛发帖等多渠道推广措施，多尝试会员营销、短信营销。试试看，多走一条路可能会增加很多销量。
很多人认为淘宝推广员很容易，其实并没有你想的那么简单。淘宝推广员有点像淘宝客户，但比淘宝客户有更多的工作。对会员的社交能力有一定的要求，所以不要小看这个职业。
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