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双11淘宝退款要几天?定金可以退吗?

运营推广 yunying 18℃ 0评论

双11淘宝退款要几天定金可以退吗

电商购物总会遇到退货,双十一也不例外。淘宝双11是每年年底非常重要的促销活动。期间将推出各种优惠活动。大家都知道双11淘宝退货要几天到账?

双11淘宝退款需要多少天?

1. 未发货订单退款时间

由于淘宝双11流量大,产生的订单量太大,11月11日00:00:00-11月11日23:59:59期间,申请退款功能买家“已购买宝贝”页面未发货的订单将暂时关闭。该功能将于11月12日00:00:00开放(虚拟类别除外)。

2.延迟发货退款/投诉时间

11月11日00:00:00至11月17日23:59:59支付的淘宝订单,11月11日11月20日00:00:00至23:59:59,买家无法选择【缺货】或【发货】不准时]作为申请退款的理由,也不能选择[发货不准时]商品]作为投诉理由,以上原因可选择11月21日00:00:00后(虚拟类目除外) ).

押金可以退吗?

淘宝双11定金无法直接退还。然后押金可以退回用户的支付宝。如果不想付尾款,也可以联系商家开通退款窗口。

双11预售商品,预售规则不支持押金退还。如果您还没有支付余款,可以联系卖家协商。如果您同意卖家的意见,您可以通过卖家提供的退款入口申请退款。退款金额为已缴纳保证金金额,系统自动同意申请。如商家不同意,天猫将不支持退还保证金。

淘宝双11期间,不仅商家的订单量会增加,物流快递的订单量也会明显增加,所以在退货的时候时间会比平时长一点。建议淘宝用户耐心等待一段时间。

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