淘宝卖家为消费者提供淘宝包邮,更有利于产品的销售。那么,当淘宝卖家希望商品满足一定条件后才提供包邮服务(比如20件以上包邮),卖家是如何设置的呢?
\n 1.发货模板设置路径:【卖家中心】-【物流工具】-【发货模板设置】
2. 添加新的运输模板:
3. 设置免运费的指定条件:
\ n 根据购买件数、金额、件数+金额,设置不同地区包邮标准。
你要钱吗?
淘宝卖家不用花钱定多少免运费。如果包邮的产品被退回,谁来支付邮费?
关于卖家包邮的产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,与来回邮费无关。如交易后退货,邮费处理原则如下:
关于“七日退货”即买家因个人原因发起的退货行为:商家为商品设置包邮,运费需要由卖家承担,退换货邮费由买家支付
关于“退货承诺”的运费,即买家因个人原因发起的退货行为:商家为商品设置免运费,运费需由卖家承担,来回邮费以退换货承诺的设定为准;
卖家没有给商品设置免运费,但是在宝贝页面上写着xx免运费。退货后如不能满足包邮活动要求,运费由消费者承担;
关于非“七日退换货”和非“退换货承诺”的运费,即买家因个人原因发起的退货行为:卖家同意买家无理由退换货的要求产品,包邮或非包邮的来回运费由买家承担,但如果买家对运费不满意,对价格有任何异议,卖家需要配合并提供相关信息运费证明(例如有效的费用证明,例如带有价格的送货收据)。
温馨提示:
如买家因卖家责任需要退货,请主动支付运费。关于邮费问题,希望双方友好协商。如协商不成,可申请淘宝介入!
淘宝设置免运费多少可以在运费模板中设置,也可以通过订购店铺宝工具来实现,所以这两种设置方式都是免费的。如果您对商店的某些设置不了解,可以问我,也许我可以提供帮助。
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