电商运营干活分享,短视频运营,抖音运营,淘宝运营方案思路分析!

天猫耐克会有假货吗?买到假货怎么办?

运营推广 yunying 4℃ 0评论

天猫耐克会有假货吗买到假货怎么办

由于网络销售的隐蔽性和分散性,售假问题一直存在且难以解决。而马云所说的绝对没有假货的天猫也是绕不开的,那么天猫和耐克会不会有假货呢?

1、天猫耐克会不会有假货?

天猫耐克会有假货。虽然天猫有质量保证,但也不排除会有一些假货。各种海外XX加盟店都可能出现问题。一些商店提供假的购买证书和授权书。尽管天猫平台一再禁止,但这一现象并未得到彻底遏制。天猫已通过在线审核,无法检测出所有假货。

也有小部分人反映在天猫旗舰店,尤其是耐克官方旗舰店和New Balance官方旗舰店等购买了假货,并强调客服无视他们,无所作为。事实上,所谓的旗舰店申请需要更多的程序,天猫的审核更严格,平台押金、罚款等不是卖几件假货就能赚回来的。官方旗舰店由品牌直营,也就是所谓的自产自销模式。这种利润其实比卖假货带来的利润还要多。

二、买到假货怎么办?

1.保留有效证据。如果发现购买的商品是假货,第一步就是取证,用相机对商品进行各个角度的拍照,并通过阿里旺旺与商家聊天记录,以备日后参考。投诉时使用。

2、与商家协商。收集证据后,您可以通知商家。这个时候记得通过阿里旺旺联系商家,沟通的时候注意不要落入商家的聊天陷阱。明确说明发给您的商品是假货,并询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符,把责任推给商家。

3.要求商家退货。如7天内商家无故退款,但没有假一付三,第三方质检,则要求商家退款,运费由商家承担。

4.要求商家赔偿。若商家参与假一赔三,则商家除退款外还需按商品实际价格支付双倍赔偿并承担涉案商品的物流费用。商家参与第三方质检的,需商家赔偿商品货款的两倍,并承担物流费用。

5.向淘宝投诉。如以上退货或赔偿与商家无法达成一致,您可以向商家投诉。您在投诉时需要提交各种证据,淘宝服务人员将根据双方提供的证据作出裁决。

天猫对假货卖家的处罚很严厉,所以假货不多。如果真的买了假货,可以直接申请退款退货。如果是比较贵的商品或者商家态度不好,可以直接向商家投诉。

转载请注明:电商实战教程 » 天猫耐克会有假货吗?买到假货怎么办?

喜欢 (0)

文章评论已关闭!