淘宝 好做吗(做售后 容易吗)

淘宝 好做吗，做售后 容易吗？售后服务要通过购物贯穿服务，让顾客从发现你的店的那一刻开始感受到你的服务。成交后，售后 要及时积极地与买家联系，掌握顾客的反馈。

评价是买卖双方对交易的最终看法，对买卖双方都很重要，评价也涉及双方的信誉问题，所以必须真实。所以售后 在顾客接受后，应该得到买家的好评。

建立详细的关怀，成交后，售后 一定要做好记录，把买家的联系、发货地址、订单号码等一一记录下来，方便买家在询问时咨询，常客下次购物时直接配送到地址。卖方还可以把买方的职业、年龄、性别等都记录下来，对顾客情况进行综合分析，总结出有针对性的各种营销战略。

开拓新客户固然重要，但如果因此失去老客户，将会得不偿失。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、新、新、新、新、新、新)据调查，网上购物中心80%的业绩都是常客创造的。因此，失去老客户将失去利润的最重要来源，维持现有客户比盲目开发新客户节省更多的成本。所以售后 一定要重视对老客户的维护，一旦老客户选择离开，让他们重新回心转意，就要付出相当大的努力。(威廉莎士比亚，温斯顿，售后，顾客，顾客，顾客，顾客，顾客，顾客，顾客，顾客。

与换货相关的更大问题是不同型号价格不同的问题和换货引起的运费问题。前者可以多退款解决，后者可以通过双方协商由一方或双方承担。(大卫亚设)。

退货也经常发生在网上购物中心。退货是比较心痛的问题，但不得不面对。耐心地为顾客处理退货问题，回答他们的疑虑，从他们的角度进一步关怀。

总的来说，做淘宝售后 有困难，但做什么事都要努力。适应这份工作不会很难。

干淘宝售后 怎么样？ 说这个行业容易、方便、麻烦也很麻烦。没事做的时候，每天都要玩自己，有顾客不满的时候要耐心地向顾客解释，在保护自己利益的同时，也要有想给顾客打折的东西。(莎士比亚)。

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工作好做吗？ 确实工作得很好。主要职责是与客户沟通，服务客户，满足客户需求，客户满意是对客户服务工作的肯定，客户服务上班比较自由。有时是拜访客户，或者和客户吃饭，谈论合作商。顾 务要比较灵活。工作时可以比较灵活或比较

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