淘宝小二介入会看聊天记录吗(淘宝怎么申请 介入)
淘宝小二介入会看聊天记录吗，淘宝怎么申请 介入？淘宝不仅为卖家和消费者提供了一个平台，还平衡了卖家和消费者之间的关系。如果买卖双方存在不可调和的纠纷，淘宝应该作为中介来确定责任。也就是说，买卖双方解决不了的问题，可以请淘宝 介入。
如果3天左右卖家仍未退款，我们就去我的淘宝，找到订单，点击退款申请中的问号，进入下一页，点击联系服务助理，淘宝就介入退款纠纷。
二、淘宝 介入的条件是什么？
交易尚未完成，买家正在退款。
虚拟物品：这两个条件需要同时满足：
1.买家申请退款后3天。
2.商家拒绝退款协议后。
提示：由于淘宝虚拟商品需要同时满足介入条件，请注意退款申请超时(进入“我的淘宝-已购宝贝-退款管理”点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。满足干预条件后，在退款详情页面申请 干预。
实物：卖家拒绝退款协议后；
交易完成后申请售后，淘宝介入 要求。
买家申请售后后，如果买卖双方未能达成共识，买家在满足卖家拒绝退款协议后，点击“申请淘宝介入”。
无论是实体还是虚拟的申请条件都是一样的：卖家拒绝退款协议后。
在 过程中，可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款时可以申请淘宝小二的介入。如果是买家，尽量提供证据，如果是卖家，尽量避免小二的介入。
申请淘宝 介入后，需要按照要求提供证据，并在规定时间内提供所需凭证。一般来说，淘宝会偏向淘宝买家，大家都会按照要求提供证据，所以胜诉概率很大。不过，也不要太冒进，毕竟卖家也不容易。
不，淘宝会查卖家的聊天记录的吗？，即使是投诉，你也只能通过提供聊天记录来证明。
淘宝不是执法机关，无权查看任何人的聊天记录。
如果天猫小二介入了怎么办？淘2介入，会根据淘宝规则和买家上传的证据来判断谁的责任。
如果你的店铺七天无理由退货，并且在这个时间内，会判定买家投诉成功，钱会打到卖家账户！
如果因为质量等问题申请退款，只要有足够的证据，买家投诉就判定成功。如果证据不足，小二只会要求买卖双方互相协调沟通。这时候就会稍微偏向买方了。毕竟人家是衣食父母啊！
总之，如何处理要看具体情况。不管谁讲道理，都是用证据说话，严格遵循淘宝规则。
一般情况下，淘宝小二在淘宝小二审核凭证多久出结果？处理的订单非常多，而且只是保守情况下确定的具体时间，在4个工作日之内。如果卖方或买方等不及，可以私下解决。
店家淘宝小二介入？的介入是申请售后。如果判断卖家责任，卖家信誉评分会显示店铺存在交易纠纷。
退款率是有争议的订单与您的总退款订单的比率。
小二介入并成功退款的，计入退款争议率。
个人觉得在不影响二次销售或者违背原则的情况下，更好不要走到这一步。
现在 已经成为主流。如果没有协商解决售后买家给差评的问题，店铺的好评率低于百分之九十七，就不能参加活动，不能打广告。
更有甚者，其他买家进店看到差评，也会质疑店家，对以后的生意有影响。最重要的是店铺宝贝搜索排名会直接受到影响。
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