打12315投诉淘宝平台管用吗？（打12315投诉淘宝平台管用吗怎么投诉）
在淘宝上买东西的人很多，但是在购物的过程中，消费者也会遇到一系列的问题，比如欺诈、售假等。
所以打12315投诉？投诉有用吗？拨打情况，当你的权益受到侵害，被投诉人是工商行政管理部门管辖时；当你在消费过程中，当你的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请拨打12315举报投诉，我们将帮您调解纠纷；如发现经济违法行为，我们将依法查处。
有明确的被告；投诉前，一定要了解具体的商家信息，如店名、地址、 等。有具体的投诉请求、事实和理由；属于工商行政管理部门管辖的；管辖范围可分为：负责市场监督管理和行政执法。
管辖权涵盖两个方面：职能和地域。
投诉有用吗？1.刚开始其实不用打12315投诉，打淘宝 小二投诉就行了。
投诉的时候一定要有足够的证据，比如旺旺的聊天记录，360度拍的假照片。更好有个真假对比。
2.还要说明你想要的结果。更好先和商家协商，协商不成后再进行投诉。
向淘宝卖家投诉成功后，可能会得到相应的赔偿，比如店铺的权利减少，或者严重的或者关店。
3.很多人都试过，在315的网站上可以查到很多投诉记录。12315是消费者举报投诉专线，属于工商局，消协协商处理贸易纠纷。
4.淘宝店是个人注册的，没有企业资质，原则上不受工商管制。对于淘宝交易，投诉往往是发到淘宝所在的12315投诉，然后投诉无果。
淘宝在淘宝上买到不满意的商品，如果和卖家发生纠纷，不能及时处理，可以先去找 。如果 处理不了，消费者可以找其他渠道处理。
