淘宝店铺评分低怎么补救?(淘宝店家评分低)
现在很多淘宝卖家都知道店铺的动态评分对店铺的影响很大,非常重视。但是,他们不知道如何维护和提高动态评分,导致一个店铺的动态评分太低,无法注册活动等。淘宝店分数低怎么补救?有什么办法吗?让我们来看看。
淘宝店铺评分低怎么补救?
店铺动态评分太低,对店铺影响很大。店铺的搜索权重与动态评分密切相关。我们搜索商品的时候,销量高、分数高的店铺永远在最前面,分数低的店铺根本没有机会展示自己的搜索。另外,店铺报名活动,钻展,直通车都需要店铺的评分。如果动态评分太低,想要补救,只能提高评分,做好评分的维护。具体 如下:
1.先算算需要多少个5分的评价才能把店铺的评分提升到正常水平。
2.降低低分。根据动态得分计算规则,我们可以知道,动态得分低是因为低星得分太多,计算出来的平均值低。为了挽回动态评分过低的局面,避免低星差评很重要。买家宁愿默认好评也不计算评分,不产生低星差评。
3.主动回访客户,增加五星高分。如果我们店里有很多买家不会主动确认收货,给店家五星好评,我们可以主动联系买家,提醒他们售后给店家一个满五星好评。这可以唤醒很多懒得评价打分的买家,获得很多五星好评。当然,我们需要注意频率。如果提醒过于频繁,买家会很恼火。尤其是如果店铺商品与详细描述相差甚远,提醒反而可能得到差评。
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