为何更好的产品不一定成功？小鹏P7与特斯拉model 3 你选谁？
本文2046字，阅读完预计需要6分钟
#丽莎阿姨正在挑战五一不断更#
昨天，收到特斯拉官方给我发的一条降价短信：Model 3 标准续航升级版（中国制造）降价了。过年前在 4s 店的询价是 30.3w，算下来整整便宜了3.2w。
这时候娃儿爹在旁边问我，下手不？说实话，我蛮心动的。毕竟在看小鹏P7的线上发布会之前，我还在两者之间犹豫。但看完发布会后，已经完全不想要小鹏P7了。
这两天看到凯迪拉克车友群和朋友圈的一些朋友也在讨论两款车，大家的观点出奇一致。我想，要不要试试用产品经理的视角和大家一起聊聊，这到底是为啥？
首先我们来看看两款车的外观：
稍微有点审美的人应该都看的出来，小鹏P7的流线型轿跑造型是略胜一筹的。不管是前脸的开阔设计还是尾部的流线造型，甚至车灯、轮毂都无可挑剔。
再来看看两车的配置对比（来源：汽车之家）：
也不难看出，在价格更优的情况下，汽车的配置还略胜一筹。照常人逻辑，有购车需求的用户，应该趋之若鹜的去买小鹏P7啊，难道不香吗？问题到底出在了哪里？
如果真要回答这个问题，可能在大家心里有一句潜台词，那就是：没发现有什么很大不同嘛（哪怕这个性能的提升费尽了他们的全力）~再进一步思考，这个问题的关键还在于：一直以来产品经理们总有一种错觉，就是更好的产品一定能成功。
Google Maps的产品负责人Bret Taylor有非常精彩的论述：创业公司在面对传统巨头公司时，如果只是做到更好、更优的产品，几乎是没有可能胜出的，要想真正成功突围，必须采用新的产品形态去满足用户的需求。
相比来看，蔚来就聪明的多。直接避开了家用轿车领域，主打的中大型7座SUV家用车也正弥补了特斯拉在这一市场的空白。
5mins 更换电池与终身免费换电，终身免费质保，一键呼叫，7X24小时服务无忧…全新的电车服务聚集了一堆死忠粉。看我朋友圈就有几个常年免费打call的，哈哈哈哈哈~
不由地想起近期热度颇高的社交新产品“画音”：用短视频来代替传统的文字、语音，完成好友之间的社交沟通。虽然产品在想尽一切办法降低用户的视频输出压力，但我还是不适应一个蓬头垢面的自己出现在朋友面前，哪怕是最亲近的朋友也不行。
还是那个问题，更好的产品功能体验就能让产品成功了吗？
刚开始做产品经理的时候，我也跟大多数人一样，认为只要产品做到最好，其他的增长、变现、用户忠诚度都是自然而然产生的，坚信产品体验是竞争中获胜的关键。
这么多年过去了，Too young too naive 的丽莎阿姨一顿跌跌撞撞之后才发现，唯产品优化论根本就不WORK啊~~~
千万不要忽略你的竞争对手在用户面前积累的惯性与力量，即使你的产品比现有产品好10倍，但用户要知道你的产品的好对他们有什么价值才是关键。
好与不好，好多少，并不是靠第三方公司来测试决定，也不是公司产品团队自嗨认定，而是它到底对用户有哪些价值来定。用户的视角才是真正的上帝视角。
一向倡导产品科学的丽莎阿姨有几个避雷大法在这里分享给大家：
千万不要去开发一款用户熟悉的产品
还记得几年前昙花一现的围剿“微信”事件吗？
当产品势能一旦形成，新来者还想跻身入局几乎是不可能的。人类都是有惰性的，一旦适应了某个场景下的惯用解决方案，再让他切换，首先唤起的就是“防范意识”。心里不自觉的产生一种，我不要改变的情愫。
这种思考模式从一开始就把自己的场地限制在原有领先者的阴影下面，在这样的框架下去做一款功能比原有竞争对手强大，交互体验更好的产品，最后的结果还会是失败。所以，微信出来之后的各种竞品，比如易信、来往等等都是从一开始就决定了不可能成功的产品。
最好的办法是用全新的产品形态来满足用户差异化的需求。例如：想要买到更便宜更性价比的商品的需求，并且还可以变成社交货币与亲朋好友间沟通交流，这是普通老百姓非常底层的心理诉求了，而拼多多正好满足了这一诉求。
让你的用户有探索的欲望
有一个事情很重要：用户首先是感性的，当打开界面的时候，产品的架构、外观及流程会首先影响到用户。
比如说，用户打开一个APP，一看下面有“聊天”和“发现”，甚至还有“朋友圈”，虽然你的产品可能是基于母婴市场，或者陌生人的，但看上去，就是用户非常熟悉的感觉，“不过是另一个版本的微信而已”的想法油然而生。
这个时候，假如你是用户，你还能期待用户有什么独特的体验吗? 所以，留一些空白，让你的用户自己去探索，去发现。不断地找到惊喜感，才是一个新产品该有的姿态。
产品竞争力=价值竞争力
产品的竞争力，并不是产品功能的竞争力，而是产品价值的竞争力。它与产品性能、用户、场景、效率四个维度密不可分。
性能：什么样的性能，真正可以为用户带来价值？拿电动车来说，续航能力更长，算不算？当然算。但是用户更担心的是电池寿命问题，所以蔚来的思路是，终身替换电池。这就是高手下棋。
用户：就算是同一品类的产品，用户也是有很多类别的。找到你能影响的那一部分，哪怕这个部分在一开始很小也没有关系。想想当初的小米，吸引的就是手机发烧友，而发烧友仅仅占手机用户的万分之一都不到。
场景：就算是同一类用户，在不同的时候，需求都是不一样的。例如我对洗发水的选择，夏天我需要清爽的，冬天需要滋润的，而现在我更需要的是防脱发的。
效率：人类的终极命题，如何才能提高效率，让自己可以做更多的事，就算是同一件事也可以有更快的方式去解决。
这几个点思考清楚了，价值竞争力就思考清楚了。
所以，听丽莎阿姨的，真正想做一款从0到1的好产品，不用担心在红海竞争。红海竞争是一件好事。原因是这个市场基本需求一定是靠谱的，而不是YY出来的。想清楚了，就大胆地干！
往期推荐
凭什么干啥啥不行的罗永浩能翻身？
GDP -6.8%的大环境下产品运营如何月薪2w？
如何让后台开发小哥跪着评审需求？
未来的3年的亿万富翁都给阿姨点了“在看”↓↓↓
