「产品道与术」系列原创 第5篇
计划每周一、周四定期更新（欢迎催更）
该系列文章框架如下，中途可能有调整
有个漂亮的实习妹子眨着忽闪忽闪的大眼睛问三哥：针对这个数据展示，我做了2个方案，我该用哪个呢？方案一是每个指标平铺开，一个指标展示一张图。方案二是几个指标合在一起，通过筛选可查看想看的指标。三哥：这个方案主要解决什么问题？实习妹子：解决领导看实时数据的问题。三哥：这两个方案都可以看实时数据，只是数据展示形式不一样。当两种方案都可以解决看数据的情况下，领导最关心什么？实习妹子：额…节省时间？三哥：正是，领导时间很值钱，帮领导节省时间就是节省钱。你知道用哪个方案了吧。节省时间就是提升效率。今天，三哥来说说效率和效率思维。
高效就是进步互联网产品的本质是什么？是相比传统行业更高效的解决方案。怎么理解？我们一起看看，你的一天是如果在高效的互联网产品中度过的。出门骑着共享单车去1公里外的地铁口。在没有共享单车前，需要走路去，或是等上八分钟十分钟的坐公交去。共享单车的出现，提升了短距离出行的效率。地铁安检后，刷手机NFC或二维码进站。以前进站是要买票或刷公交卡，票要现场买，公交卡要提前办理和充值。NFC和二维码乘车的出现，提升了公共交通出行的效率。坐地铁过程中，听听电子书、翻翻最近资讯，时间过得很快，一会儿就到站了。在没有移动互联网浪潮没有席卷前，只能用MP3听听歌、看看实体书、看看报。移动互联网的普及，大大提升了信息获取的效率。到了公司楼下，早餐店买点早餐，扫码完成支付。以前买东西，以现金为主，现金需要存取、防丢防盗。二维码支付的出现，提升了资金流通的效率。进公司前，点开微信或支付宝的健康码，查询下自己的防疫相关健康状况，出示给保安。然后通过自动检测体温机器人检测体温。疫情刚出现时，出入证办理、每日登记、体温检查都是人工的，一下回到解放前。健康二维码和机器人的出现，提升了社会防疫效率。然后打开钉钉，识别到已在考勤范围内，自动完成极速打卡。在没有手机打卡前， 要么前台签到、要么指纹或扫脸打卡，需要在指定的地方完成指定操作，高峰期还会遇到拥堵。手机打卡的出现，提升了上班打卡效率。上午要和外地团队开会确认问题，在指定时间发起钉钉视频会议，不管在哪里的团队，都可以在线顺畅交流。在没有视频会议前，全靠多方电话或飞过去沟通。视频会议的出现，提升了异地协作的效率。午饭前，打开外卖软件，点两个小炒，30分钟左右就送到了。在外卖没有普及前，午餐只能去附近的小餐馆，就餐高峰期每家都排着队，浪费时间，就餐体验还不好。外卖的出现，提升了就餐效率。早上通勤时，听了《和繁重的工作一起修行》这本书，觉得很赞，想买本实体书，于是打开京东下单，书当天下午或第二天就送到了，非常快。以前买本书，只能专门去趟书店，还不一定能找到自己想要的书。电商的崛起，大大提升了商品搜索、交易、流通的效率。今天事情多，加班结束后回家，打开企业滴滴，叫了一辆快车，5分钟后车就到了。上车后就睡着，到家了被司机叫醒，道谢下车，也不用付钱，公司和企业滴滴自动完成结算。在打车服务还没有推出前，以前加班后只能在路边招手打出租车，能不能打得到、多久打得到就看造化了，每个月的打车费还要在指定时间各种找小票找公司财务报销。打车软件的出现，提升了打车效率。…这还只是从个人角度出发，从日常工作中节点看效率的提升。如果从平台的角度、从企业的角度看，每个节点和以前相比，也都是效率的提升。如果把每件事每个环节拆开看，每个环节和以前相比，也都是效率的提升。
低效就是问题，也是机会相反，如果某个环节存在低效，某个环节就有问题，是需要改进的点。开会是很浪费时间的事。产品经理常见的状态是，早上站立会，上午沟通会，下午评审会，中间还**各种临时会，偶尔还被领导安排去听听其他部门的会，一天天在在会议中晕头转向，只好晚上关起会议室的门来写需求。一个公司对会议的效率要求，体现了公司对效益的追求。低效的无用的会，是公司极大的隐性成本。群聊也是很低效的事。我们经常就一个小问题，在群里来来回回几十回合，不亦乐乎。须不知，站起身，去当面沟通，或拿起电话，语音即时沟通，很快就能确定解决。快速迭代，其实是很好的产品迭代理念，但是如果理解不好、实践不好，就会变成一个事情来回做N遍、来回补漏洞。三哥有时也会犯这样的错误，一个方案没有想得太清楚，拉起研发先干起来，结果要花更多的时间去补漏洞、去调整。更有甚者，三哥的一个同事做了一个新交易模块，开发了三周上线，开放了一周关闭，然后花了2个月去处理这批用户问题，惨不忍睹。低效的地方，一定是有问题的地方，一定是可以改进的地方。低效的地方，也是新机会、新机遇所在。我们经常说，每个行业值得重做一遍、每门生意值得重做一遍、每个产品值得重做一遍。就是因为每个行业、每门生意、每个产品中的某个或某些环节，会存在某些低效的、不适用的、难受的方式，用另一种方式去做，效率能大大提升，这就是机会。
如何提升效率我们从多个示例了解了效率，那我们如何提升个人的效率呢。提升效率有非常多的适用场景，不同场景方式还不一样。这里主要说说工作中的效率提升和做产品设计的效率提升2个场景。1、工作中效率提升1）对效率思维的思想认同思想首先要有认识，才能反馈到行动上。认识到一切社会、商业、企业、产品和服务的迭代，都是效率的提升，而人是作用于这些迭代物的，一旦人的效率提升了，其他效率才能提升。2）提升自己的专业性专业性是提升自己效率的大杀器，自己专业性够，才能把自己这个环节的事情做得快准狠。3）借助他人的力量社会分工越来越精细，每个人的精力有限，每个人擅长技能是不一样的， 多借助别人的力量，让擅长的人做擅长的事，能大幅提升工作的效率。比如你用excel做较复杂的统计，很费劲，你一定要学习这个东西吗？除非这是你职业必备技能，否则可不学，你可借助会做excel的同事或让技术做出统计报表来解决。4）马上行动工作是做出来的，没有行动力，想再多也徒劳，效率就为零。
2、提升自己负责或参与的产品的设计效率1）要具备效率思维这一点和上面一样，需要清楚的意识到，你的产品的核心价值，在于你的产品提供的解决方案高效的解决了用户问题。你的产品提供的解决方案越高效、就会获得更多用户的喜欢。2）少就是多要高效解决用户问题，就一定要提供最简单、易理解的操作，把复杂留给自己。经典的360安全卫士，一件清理，就是很好的解决方案，目前“一键xxx”已应用于各个产品操作场景中。苹果产品，极简的外观和极简的操作，让手和手势去解决一切，让操作回归人的自然操作。把少留给用户，把多留给自己；把简单留给用户，把复杂留给自己。为了用户的少、用户的效率，我们要做更多。3）慢就是快在产品实践过程中，免不了试错、免不了持续迭代，但不能以此为由持续折腾用户。当我们没有想清楚新功能背后的逻辑时，不要冒然去尝试。需求池里的需求，并不是消化的越快越好，不少需求当时提出来时觉得很紧急，当放上一两个月后，发现完全没有上的必要了。产品经理的价值在于确定哪些东西不做，而不是要做哪些东西。一旦确定某功能有助于提升用户解决问题的效率时，我们需要快速去实施。
效率思维，是我们看清事物本质最核心的思维之一。当你想一个问题、想一个方案没有头绪的时候，从效率的角度去思考，有时会让你柳暗花明。当你遇到不知如何去选择、如何做决策时候，从效率的角度去思考，有时会让你豁然开朗。
——产品道与术系列——
第1篇 认知：产品经理和职业道德第2篇 认知：产品如人，产品经理的价值观
第3篇 认知：什么是产品思维？第4篇 认知：说说产品经理的底层思维——用户思维
——End——
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