京东 线下店怎么样做(京东 流程及职业标准)

京东 流程及职业标准？1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，并按照相应流程给予客户反馈。

2、能够及时发现来电客户的需求和意见，进行记录整理和汇报。

3、回答 咨询和网络咨询。

4、数据统计、物流跟踪、数据分析。

5、完成领导交办的临时工作任务。

工作要求：

1、 及 销售经验优先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰；

2、普通话流利，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于交流；

3、头脑清醒，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致

4、性格好，有耐心和责任感，身体健康，能长期稳定地完成工作；

5、有团队合作精神，有基本的电脑使用能力

6、大专以上学历，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；

京东售后 需要干什么？岗位职责：

1、负责处理京东售后问题；

2、负责评估信息维护，通过通讯工具与客户沟通和及时处理售后问题；

3、负责在线咨询和 沟通，了解客户需求，解答客户疑问；

4、具有相应的应对能力和沟通能力，及时、有效、妥善处理突发事件。

京东居家 面试容易过吗？京东的售后面试合格率比较高。

首先，京东的售后服务要求是普通话标准，大专以上学历，要求比较低。但是，这项工作也是考验人的耐心的，售后服务本身是处理问题的，有可能遇到不讲理的客人。这种工作面试的合格率比较高，很辛苦。

京东店铺售后怎么承包？联系京东的客户，提出想承包门店售后服务部门的意向，请客户联系京东市场部门。京东市场部门的工作人员正在对你进行调查，审查。如果审查通过，你将成为这家京东店铺的售后服务部门，并颁发正式的营业执照

京东实体店好做吗？京东实体店好重啊。是个优点啊。实体店的选择，主要要看住在闹市区旁边的人们有多少。如果这一节包括你开店的这个地址，选址的时候，旁边没有人住，你在那里就做不好了吧。如果你旁边有很多居住者，人多的话，有消费的能力，有消费的能力

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