影响顾客下单的因素(让他只能选择你的产品)
之一个就是塑造价值合格的营销人不是销售产品,而是销售思维模式。
第二个呢我给你讲了两种玩法,一种是活动确认的玩法,以及低价甩货的玩法。
这个其实是相辅相成的,低价散货也好,活动确认也好,你需要给你的产品塑造价值,没有人愿意白领一个没有价值的产品,即使你是白送给他,他也是不要的。
所以我们通过周一和周二的课程呢,我们讲了合格的营销人不销售产品,而是要销售思维模式。
思维模式里边最核心的就是塑造价值感,而价值呢它是可以凭空创造的。
因为大脑对于价值的感觉啊,它是多元化认知的啊,是不一定的。
我们说了很多案例啊,比如我们说了呃经济学老师的案例,同样的一个朗读啊一个朗读,他有同学愿意付他钱来听,也有同学愿意你给我钱,我也不一定来听。
所以关键姑且虚拟的产品都有这么大的价值空间啊,别说你的实体产品了。
所以我们如何去创造这样子的一种价值,不然就算你的产品白送给别人,或者说或者说低价甩或者白送啊,别人也是不要的啊。
那周三周四我们讲了两种玩法,周三我们讲了活动确认的玩法啊,我们怎样通过第三方活动的网站,把第三方活动的流量导到你的微信里边,让他们来做你的任务。
并且未来如果你有啊这方面的需求,他们也能够响应,能够给你来做一些补单。
那第周四呢我们又讲了啊,我们不需要补单,我们可以彻底和补单说再见。
我们也有通过另外一个低价甩货的玩法。
因为你补单每单也要花个二三十块钱,或者有更高的费用,那低价甩货你为什么不给你的客户便宜二三十块钱,甚至白送给他呢?
对吧那至少来的他对你来说是一个精准的、一个真实的客户。
未来如果你还有类似的活动,他但能够及时响应,并且如果你的产品足够好,它还会给你来做转介绍啊,一举多得,何乐而不为呢?
好,那我们来看一下本周我给大家留的四个问答题。
那周一我们讲了,大部分的消费者都已经预想好了自己想购买产品它大概的样子,但是又不见得清晰。
他们渴望被引导,渴望有更好的建议,我们通过什么 可以影响他的购买。
哎标准呢?
那影响购买标准就是影响客户的一个思维模式,一般人的思维销售模式啊都是如何卖产品,但是我们需要在顾客还没有做出购买决定之前就改变思维模式,这样销售就会变得非常简单啊。
给大家举一个例子,我以前呢想要学习英语,那学习英语呢有很多地方可以选择,也有很多类型啊可以选择。
那我去问了一个教表演英语的老师啊,我问老师我应该选择怎样的约英语学习方式呢?
老师并没有给我推荐他的课程,也没有给我推荐他的产品啊他说选择哪种英语学习 倒无所谓,例如表演英语可能适合你,也可能不适合你,没有不一定,但是呢有几个标准你一定要注意。
然后他就给我聊了这几个标准。
他说:之一,美式英语现在越来越火。
所以你不只只学传统的英式英语,如果只有一个老师只能够教你英式英语,你就不能选择啊。
尤其是当你一个人在美国工作的时候,我认为你应该选择更应该选择美式英语。
第二呢,有的老师他是自己关起门来练习英语的,但练出来的英语呢他是没有用的。
作为老师,他得有英使用英语的经验。
比如说他在美国工作,我生活过,它能够用英语进行实战沟通,实现自己的目标的。
那第三呢,这个老师得在跨国公司工作,这样他才知道沟通上面的需求,以及沟通上面的一些劲旅,或者一些注注意事项啊。
总之他啪啦啪啦给我聊了很多讲了很多标准,让我回去思考一下。
结果我回去一想呀诶,好像只有这门课的老师。
你这门课程才符合这些标准了,对吧,我没有选择,我本来是有选择的,后来听完他的给我的标准之后,我发现诶我没有选择。
如果我想学习英语,我只有跟你学啊只有跟你的学校,跟你去学习啊,这是一个非常巧妙的。
它并没有销售我的产品,但是让我在潜移默化当中自己销售,自己自己选择购买他的产品啊。
那周二我们聊了,如果现在有一把六发的左轮手枪,你必须朝自己开枪,那么你愿意花多少钱买下子弹呢?
这个是其实对于价值的一种定位和一种价值的认知啊给大家举三种情况举例啊,比如枪里边装满了六发子弹,你愿意花多少钱买一发子弹呢?
那我们做过科学啊,这这这其实是一个心理学实验啊。
那直接。
的结果是大部分的人愿意花他所有积蓄的百分之五十。
啊为什么他愿意花百分之五十呢?
因为六发因为枪里装满六发啊意味着如果你朝自己开枪,你必死无疑。
但如果拿掉一发子弹诶,你至少还有一线生机,对不对?
那但是他也不愿意把所有的钱都花在里面,因为即使他一枪把自己给崩了打死了,他最起码还留下点钱给他的家人。
那所以所以呢但是他又不甘心对吧有这样子的一个存活的机会,他又不甘心,所以他愿意花大部分人愿意花百分之五十的积蓄来买这个一发子弹,来买一线希望。
好,第二种情况啊第二种情况,枪里呢只有一发子弹,你愿意花多少钱买下这发子弹?
哇这个实验的结果是几乎所有的人愿意花光所有的积蓄来买这一发子弹,为什么?
因为很简单。
那六发里边有一发子弹,也就是说你有六分之如果你不花钱,意味着你有六分之一的概率把自己给崩了是吧。
但是如果现在你有一个机会啊,你可以把这发唯一的子弹买下来,那大部分人愿意花光所有的积蓄,这样子的话你百分之百不会把不会对吧把自己给崩了啊。
第三种情况,一发一把六发的这个手枪啊,它里边装了三发子弹啊装了三到五发子弹,那你愿意花多少钱买一发子弹呢?
那这个时候心理学测试的结果是大部分的人一毛钱都不愿意花,为什么?
因为三到五发子弹,少一发子弹对于结结果来说或者对于这整个概率来说没有什么太大的变化。
对吧。
我们之一种情况啊,六发子弹里边买了一发,最起码有一线生机,只有唯一的一。
把子弹你买下来,那你百分之百活命,那你就三到五发子弹。
我说你说我买了一发,其实我的概率下一枪扣动扳机之后,把我给毙了的概率还是百分之五十,并没有发生太大它的变化对吧。
从数学上来讲,它要么开要么开除,要么开不出对吧,还有百分之五十,所以大部分人一毛钱不愿意花。
那我们可以看一下,这个其实就是一发子弹的价值的变化。
同样是一发子弹,它在三种不同的情况下面,人们愿意花不同的价格来购买这一发子弹啊这个可能也是对于我们更加很好理解价值的另外一种思考吧。
价值的判断不取决于子弹本身,而是人们对价值的根本的这个判断啊,跟产品没有关系,取决于感感觉啊觉感觉。
就像同样一罐可乐,在超市是两块钱,在五星级酒店呢是五十块钱啊,这个是不一样的。
好。
本周三的问题在昨天的在周三的课程当中,我们说了,营销人可以凭空创造价值,那你有什么办法可以让这些平台的啊我们说的这个圈人玩法,把的这些平台的买家争先恐后地来做你的任务,来领取你的产品呢?
这个其实也有各种各样的玩法啊。
举例,那我们需要在你的包裹里边呢做一个比较精美的这个产品的宣传页啊,我们可以做一些明星或者网红的照片啊,他们带着这个你可以赠送的围巾啊,这个是塑造价值对吧,然后做成一个比较精美的一个宣传页。
这种宣传页呢很便宜的啊,你只要设计好一点的话啊,基本上几十块钱可以买几百、几千张啊,很便宜的。
你需要做好这样子的一个宣传页来塑造介绍的这个围巾的价值。
然后呢你可以有样品啊,如果你。
这种围巾,那你可以剪一块围巾的碎布啊,让它让消费者能够摸到这个围巾的手感,能够闻到它的味道啊,更好还它还是香香的。
那如果你是化妆品,你可以做一个小样啊都可以,你更好能够让它有一个体验的一个呃一个一个东西啊。
然后呢第三,你还需要打造稀缺性。
当然打造稀缺性有各种各样的 ,你可以说我们就只送一条一百条,或者说我们这个活动三天之内截止啊这个从时间上的维度打到紧迫感,从总量上的维度打到稀缺性,这个都可以。
甚至你还可以通过刮奖、中奖的方式来打造稀缺性,就是不是我每个人都送的,下面有一张刮刮卡啊,你刮中奖了我才送,你刮不中我不送啊。
好,这个其实有各种各样的玩法啊,也是,大家也可以打开自己的脑洞去想一下啊,关键是要稀缺、紧迫。
以及有各种各样的价值感的塑造。
好,第四天我们说了,为了提升转化率啊、甩货转化率,我们至少需要十个以上的功勋评价。
那么这些评价我们应该如何设计来打造消费者的顾虑呢?
你可以让这些甩货的消费者啊来帮你去做一些评价,你可以给他们一个红包,或者给他们通过一些各种各样的激励手段啊,这个都可以。
评价包含顾客的疑虑对吧?
那比如说我们要上面写啊,比如说顾客会担心货不对板,会担心你的产品会对社会乞求对吧,会担心你这个东西能不能退货啊,穿得不合适怎么办啊?
然后呢退货是不是我自己给邮费,对不对?
那如果每个客户都会担心这些问题,那你就需要在评价里边去给客户这样子的一个解释啊。
比如你可以说这款衣服看了很久,真的非常喜欢,在淘宝上很少能够。
找到这么好看的衣服,而且质量又好,之前下的时候犹豫了好久,一直都担心自己穿了穿不出这样的效果。
但是 的态度非常好,很耐心地告诉我,这个衣服很适合我的身材,让我免费试穿啊,我就试试的心态。
这个买了一件,结果哇真的是非常合适啊,上升的效果非常好,非常推荐啊啪啦啪啦啪啦你可以这个你可以自己去写。
其实你就是在这一段评价里边把它前面的五个问题都搞定了啊,这样就可以了。
顾客看到之后呢,能够非常好的提升你的甩货转化率啊,能够毫不犹豫地来下单。
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