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拼多多未发货退款影响权重吗?影响信誉吗?

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拼多多未发货退款影响权重吗?影响信誉吗?

如果大家想要做好拼多多店铺,那自然也要清楚拼多多如果未发货的话,退款会不会影响店铺的权重呢?另外是否会影响店铺的信誉呢?

拼多多的不发货退款,偶尔一次,对体重不会有太大影响。

影响信誉吗?

会,你这样会对你这个人品就不怎么好,你的信誉度就会下降的。

商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

如果有延迟发货的情况下,拼多多平台将会对商家进行延迟订单做出处理,然后给消费者一定的赔付金额。

怎么退款?

拼多多开店都是要遵守平台的规则的,所以都是支持7天无理由退货的,所以取消订单之后商家大多数都会同意退款,但是退款的流程也是要根据情况来看的。

1、商家没有发货,取消订单如何退款

首先,我们需要打开拼多多客户端,在拼多多个人中心选项中选择我的订单,在订单列表中选择我们需要申请的售后产品,然后点击申请售后;

选择只退款,然后填写退款金额和原因,尽可能附上相关凭证,点击提交申请。退款申请提交后,我们要做的就是等待商家处理。

商家同意后会给我们退款。如果商家拒绝,我们可以修改申请或联系客服解决问题。

2、商家已将发货了,取消订单如何退款

遇到商家已经发货的情况,想要取消订单就会比较复杂了。首先也是在个人中心-我的订单中选择我们需要申请售后服务的产品,点击申请售后服务,然后选择退款。

第二步要求我们填写退款金额和原因,并尽可能附上相关凭证。如果包裹包含邮资,邮费问题就需要和商家商量了,如果商家没有投放运费险,那么退款金额可能会去掉邮费;

退款申请提交后,我们只需等待商家处理。在商家同意后,我们将把要退款的货物寄回给商家。

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