案例拆解：小帮规划0元领书活动

今天的案例来自，往期案例拆解优秀选手安蓓，带来的案例拆解是，小帮规划0元领书活动，enjoy~

看了野生运营那么多案例拆解，只有自己动手拆解才能深入体验，并且通过不断的练习-实操-复盘，才能提升运营技能。强烈建议你报名第 13 期教育圈案例拆解活动，为保证活动体验，本期依然限量报名：

第 13 期案例拆解报名

（11月22日~11月28日）

扫码报名

一、案例名称

小帮规划0元领书活动

二、案例背景

    小帮规划是专业的、面向大众的家庭资产规划服务平台。公司使命是“帮每个家庭把钱规划好”。

      小帮创始人——徐彬老师拥有哈佛大学统计学硕士学位，求学期间师从诺贝尔经济学奖获得者“期权之父”罗伯特•莫顿。毕业后曾先后就职于国际知名投行摩根士丹利、德意志银行。

      徐彬老师带领的小帮团队，包含智能算法专家、大数据专家、精算师等优秀人才，是国内家庭资产规划服务的先行者。

      自2017年创立以来，小帮规划已经先后获得了来自腾讯、红杉中国、美国再保险集团、蓝驰创投等知名机构超过3亿元的战略投资。

      小帮规划获得了社会各界的肯定，仅在2019年，小帮规划就斩获多个重量级奖项。包括：人民网——“2019年度匠心服务奖”；亿欧网——2019中国明日之星Top100企业；商业人物——2019中国新商业领军企业等。

三、商业逻辑梳理

1、产品

1.1产品定位

“一家服务大众,帮大众把钱规划好的科技公司”

1.2用户定位

收入在 10 万-100 万元之间的新中产家庭。

1.3用户痛点

因为自身理财知识和经验不足,或者信息不对称,面临着很大的财务风险。

1.4解决方案

做财商普及教育，持续陪伴学员，帮助学员真的赚到钱。

做保险规划服务，帮助客户获得实实在在的保障。

财商教育

在为中国家庭提高抗风险能力的基础上，小帮规划还通过为用户提供关于理财、基金等财商课程，帮助中国家庭更好的管理自己的家庭资产。 截止2019年，小帮规划关于财商的课程全网曝光量已经超过1亿次。 

保险规划服务

小帮保险规划服务在海外成熟模式的基础上，针对国内市场特点进行了全面优化，共有五大特色，分别是 ：

1、“买方咨询”——不代表任何一家保险公司，站在消费者立场，提供保险购买建议；

2、“量身定制”——根据消费者实际家庭情况及需求，定制保险购方案； 

3、“货比三家”——帮消费者挑选最合适的产品； 

4、“有问必答”——为消费者解答关于保险的问题； 

5、“持续陪伴”——为消费者提供理赔协助、保单管理等陪伴服务。

小帮还通过引入专家服务团队、以科技手段提升服务效率、规范服务体系等行动， 持续推动服务标准的建设。

2、流量渠道

2.1内部流量

App：小帮规划、小帮保险

官网

公众号矩阵：小帮财富课堂、小帮财富研究社、小帮保险、小帮保、小帮探保。

2.2外部流量

抖音

微博

知乎

吴晓波频道

有书

喜马拉雅

千聊

3、变现

3.1课程变现

五、案例路径分析

注：0元领书最后导向的是训练营，因训练营11月2日才开营故不做训练营部分的具体分析。

1、点击链接路径

【仅需2步即可0元领取】，降低用户怕麻烦心理。参与门槛和操作难度都很低，有利于扩大传播。

【温馨提示：书将在下周二发货，0元包邮大家】，给到用户预期，打消用户顾虑。

关注公众号的自动回复中，除了领取规则+裂变海报，还有一个非常亮眼的链接【一定要点击我哦！否则助力无效】，好奇+利用规避损失的心理，增加这个链接的点击率。点击完链接后，跳转二维码，扫码后入群。提高了用户的入群率。 以0元领书为流量入口，最后全部导入到了0元的直播课社群。高！实在是高！

【报名成功通知】——提醒用户记得扫码学习

设置了加班主任二维码领学习资料+6天课程的钩子

群内单独设置了出了班主任谁都不要加的温馨提示，一方面防止竞品薅资源，一方面让用户觉得很贴心。

学习内容+学习形式+时间+课表+上课地址的详细说明，让用户对直播及社群服务有个清晰的认知。

【错过直播怎么办？】一定确保添加了班主任的微信，向老师申请回放——又给了一个加微信无法拒绝的理由。

连续2天未记笔记+交作业的同学，取消学习资格——保证完课率

【8本电子书理财名著】【价值258元的亲子财商课】只要认真学习，就能免费获得——加班主任后，再次强调钩子。

实时掌握助力情况。

2、点击【公众号提示消息链接】路径

为了召回没有点击【一定要点击我哦！否则助力无效】链接而流失的用户，一个小时收到了3条【免费领课】公众号提醒消息。点击链接后直接跳转群二维码，扫码即可入群。为了避免流量的流失，做了双重的保险。这一步也设置的非常巧妙（崇拜，好想认识这个活动操盘手啊）

【中奖结果通知】为了大家能够点进来，也是花了很多小心思。

3、宣传物料分析

3.1海报

3.1.1海报6要素

喜好：禀赋效应，损失规避——未体现

权威：专业性，名校名企，大咖推荐

         ——京东/当当投资理财书排行榜第1名

         ——英文版连续9年位居《纽约时报》销书榜第7名

         ——已发行109个国家和地区，总销量超过4000万册

从众：利他心理，社会认同——理财小白必读经典

承诺：求快心理，获得心理，行动效果——免费领取，包邮到家

互惠：价格锚点，占便宜心理——0元领书

稀缺：紧迫感，专属感——限量100本，先到先得

3.1.2海报视觉设计

以橙色为主色调，温暖又醒目。

橙+书的紫色，视觉效果上，紫色的书籍非常突出，具有视觉冲击力。

3.1.3海报文案设计

主标题短短4个【0元领书】能迅速的抓住用户眼球，进行下一步的行动。

3.1.4分享动力

物质层面：邀请【8】位新朋友关注，即可免费领取原价89元的《富爸爸穷爸爸》纸质书；还能0元包邮到家。

精神层面：分享领取书籍的海报，可以传达出你是一个爱读书的人，有品位有上进心。

3.2落地页

3.2.1用lift模型拆解落地页

价值主张，客户“购买”的理由

     ——创始人的强大背书+告别死工资，小白理财如何少走弯路

相关性，抓住和保持用户的兴趣——适合人群，对号入座，更有代入感。

清晰度——整体的文案逻辑+视觉效果都比较流畅

【待优化】标题文字字号太小，且不突出。看不太清楚。

降低焦虑感——AI双师教学模式、深入浅出、手把手教学

注意力分散，把最重要的信息牢牢印在用户的脑中——学习如何理财赚钱

紧迫感——未体现

六、产品亮点及可复用的点

1、【一定要点击我哦！否则助力无效】

这句文案真的绝了，是整个路径1中最重要的一步，也是整个活动设计的点睛之笔。利用用户规避损失的心理点击率预计可达99%。（几乎不会有反人性的懒人不去点吧）

2、邀请进度可视化

用户邀请的进度提醒和文案展示，助力或取消助力都会发消息告知。让用户有掌控感。

七、待优化

1、从目前的流程来看，还没有涉及到增加分享频率的点。可以考虑如何把这一步设置进去。

2、ios系统里搜不到小帮规划（找了2部手机测试）  但是安卓系统可以（找了一部手机测试）

3、频繁的发送公众号提示消息，对用户造成了一定的困恼。有没有可能筛选出已经扫码进群的用户，避免过多的打扰。

八、个人思考与反思

活动设计的每一步，就是对人性认知的答卷。一个顶尖的操盘手可能不是会最多玩法的人，但一定是最懂人性的。这也是一个活动操盘手最核心的护城河。

个人介绍：

安蓓-刚接触活动策划不久的新人，希望可以和大家多多交流和学习，也很期待大家对我作业的点评与指正。

微信号：An376690263

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