案例拆解：新商业女性14天公益共学营拆解

这是公众号的内容栏目：案例拆解，每天通过一个教育案例拆解和分析，让你获得在线教育的引流、促活、转化、留存、转介绍的运营增长玩法。

今天的案例来自，第8期案例拆解活动优秀选手胡晨熙，带来的案例拆解是，新商业女性14天公益共学营拆解，enjoy~

前言：疫情期间，新商业女性在2.1-2.14（也就是说从正月初八就开始了）举办了“共同战疫-14天公益共学营活动“。14天时间，他们在5天内由50个种子用户，裂变了600+大群主，线上累计触达10w女性。结营次日不到7小时，在社群变现了100w。

这是我见过的社群裂变和增长玩的最牛逼的一次活动，也是我见到在知识付费这块对疫情反应最快的一个企业。尽管时间已过去较久，仍觉得执行力和创意无敌。

14天公益共学营的活动，从运营角度来看，做得最令人印象深刻的点在于它的裂变玩法和转化玩法。因此本篇拆解将从这2个方面来分析，并总结出在工作中可复用的模式。

一、公司背景景及活动概述

公司背景：新商业女性是一件专注做社群并孵化女性创业的公司。

活动概述：14天公益共学营邀请了企业家、畅销书作家等大咖前来授课讲学，从2.1-2.14每天都会有一个人在群里进行主题分享。参加的方式是，想免费参加共学营的朋友必须自己组建一个社群，通过后群机器人就会每天在群内转播这些大咖的分享内容。

二、亮点之一：裂变方式

1、引流

1）引流渠道：

新商业女性公众号（阅读量1800）

新商业女性已有学员熟人传播（这里的学员基数很大）

主要引流渠道为这2个，从公众号推文的阅读量不到2000来看，更多获客还是来自于已有学员熟人传播。

2）转化路径：

A、第一步

公众号：扫码添加海报上的个人微信二维码——添加好友大洛洛——大洛洛告知参与方法——用户回答是否参与。

已有学员传播：学员会私发消息给身边朋友询问。

这里的询问话术为：“是否有兴趣做一个共学的公益社群。”对方表示感兴趣后，再发送共学营每天的上课内容和安排；接着解释你所要做的就是拉100人的群，在群里分享时互动，但是内容不用操心。并告知都是免费的。

B、第二步

学员同意参与后——工作人员发送“公益共学营申请表”——用户填写并提交——官方审核——审核通过后邀请进群。

C、操作亮点：

1）引导话术

A、为了不让用户对建群望而却步，公众号和海报里只突出说明了14天共学营活动的优质内容和免费，并未说明具体参加方式，让人默认为只要扫码添加工作人员就能进群。再由工作人员说明参加方式。

B、不管是熟人传播还是添加工作人员微信后再私信用户具体事宜，这里的引导话术并未按照常规的说：你如果想要学习就需要拉100个人建群，这样的方式，会让用户觉得为了学习要付出的成本太大了。而是换种说法：是否愿意建一个共同学习的公益社群，大家一起学习。这里的利诱点有两个：1.是否愿意建立共同学习的社群，对单个用户来说，一般建学习社群都是企业建，很少用户自己建，对用户来说这是一个比较新颖的玩法，能吸引到他们；2.大家一起学习，一起学习可以监督和交流。

2）申请表

在申请表上填写推荐人姓名，让用户更有信任感；让用户确认申请的信心，提高对这个活动的重视度。

2、裂变方式

用户进群后，就代表着要正式开始裂变了。这一步的核心目标是：如何让已有的种子用户尽可能多的裂变出更多人？换句话说，也就是如何让每个种子用户都建立起一个更多人的社群？

1）裂变核心玩法

首先，裂变的核心玩法：所有进群的种子用户需要建一个至少100人的群，只要群内满了100人，就会有群机器人免费进去群内，给大家的群转播每天的学习内容。群满300人，大咖空降进群。

设立一个最低目标，鼓励所有用户都突破自己，拉到至少100人的社群。

那如何帮助用户实现这个目标呢？是要让用户都具备这个能力去建一个至少100人的群，并懂得如何管理和运营群。因为许多人可能都没有正式建过群。所以这一步其实相当于是一个如何建群的线上训练营的培训。那接下来我们从线上训练营的角度来拆解它。

新商业女性从课程运营（也就是对这次活动的培训内容）、社群运营这2个方面来发力。其中课程运营是核心，社群运营是强有力的辅助。

2）课程运营方式及路径

新商业女性一共建了2个将近满500人的活动总群（排除工作人员，种子用户约600多人）。总群的节奏如下：

A、第一天（1.30）：培训并带领大家建群

1）、7点-9点，开营后，晚上7点给用户培训如何建群，要求所有用户在线

培训方式：大家禁言，由负责人在群里一步步告诉大家如何建群。负责人在群里说完后，最后给出今天培训资料的石墨文档。

培训细化到：

从0到1建群的每一步方法

私发朋友的话术

朋友圈海报及文案

也就是说，用户无需自己思考，只需要跟着一步步来，就可以建立社群。

2）晚上9点，带着所有用户，同一时间建立自己的群。

培训完后，晚上9点带着所有用户同一时间建自己的群。战队长会在群里带着大家统一节奏。比如先开始第一步，已完成的在群里打“已完成”，接着在一起开始第2步，已完成的在群里打“已完成”。依次往下。有节奏的带着大家建群。

当晚，大部分用户建立起了自己的社群，尽管此时进来的还只是种子用户。

B、第二天（1.31）：培训并告诉大家怎么扩大社群人数

白天：

1）早晨10点再次培训如何扩大社群人数，包括：

朋友圈文案再次发送

如何邀请好友

如何拉更多好友等

2）学员有1天的时间将人数拉满到100人或更多。

3）建群的学员在群里接龙，申请在群内接入机器人，方便转播课程。

晚上：

指导学员在自己的群内举行开营仪式，包括：群主分享建群初心，引导进群人员自我介绍。

C、第三天（2.1）：正式在各个群开始公益共学营

白天：继续在总群引导学员在自己群内活跃气氛，并预告今晚上的开营及分享。

晚上7点：机器人在群内转播预告内容

晚上8点：机器人正式转播课程内容。

D、第4天-第18天（2.2-2.14）

总群安排：

通过不定期培训及交流，教给学员活跃社群的方法

每天在总群预热当天的分享嘉宾，鼓励学员每天都发朋友圈，为自己的群吸纳更多学员

鼓励学员在群内讨论学习心得

在群内分享做得好的学员社群

各个学员的群内课程安排：

群主每天更新群公告，告知当天群内安排

每天下午3点半机器人课程分享

每天7点机器人预告课程

每天8点机器人转播课程

群主组织大家分享学习心得

3）社群运营

A、社群氛围营造

团队感：群名为作战部队，群内有30多位新商业女性工作人员在群内通过鼓励大家，统一的话语复制粘贴等方式，让成员感受到团队感和仪式感。

节奏感：节奏安排非常紧凑，营造出一种紧张氛围，培训的当天就带领大家一步步建群，且一个指令一个动作，建群的节奏感很强烈。

竞争感：在群内实时播报优秀群主的建群成果，并邀请群主分享建群心得。不断鼓励学员拉更多人。

B、社群服务

一共有3个群去陪伴用户去建自己的群。同时每个人都有一个推荐人和一个大队长陪伴。

一开始每位学员都有一个推荐人，这个推荐人所推荐的所有学员，就一同组成了一个小分队。推荐人会紧密关注你个人的心理状态，你的群动态，主动找你聊心和解决问题，同时，任何问题都可以找推荐人沟通。

这些小分队又加在一起，组成一个作战部队群。这个群的群主是大队长，他会在培训后，一步步指导你们如何建群。

所有群主集合在总战队群。总战队群里统一培训。

三、亮点之二：转化路径

经过14天的陪伴和共同建群，总群里留下来的人对这种方式都已经非常接纳及认可了，也都愿意将自己的社群经营得更好。最后一天开始进行转化。

转化路径分为3步，用上瘾模型来分析的话：

1）、再一次触发和行动-以大咖分享干货的名义召开会议

2）、酬赏：推出不同层次产品+分销的创新体系

3）、行动社群转化

1）、以大咖分享干货的名义召开会议

在共学营结束的最后一天下午3点，总群召开了腾讯会议，邀请所有人参加会议。在会议里进行转化。

会议流程为：

介绍新商业女性：使命、愿景、价值观和商业生态模式

大咖分享

讲述接下来新商业会推出的课程，让会议的人讨论：这样的一个课程，你愿意花多少钱买？

在群内大家报出了金额较高的数字后，给出398的便宜价格，课程内容为：社群培训课

2）、推出不同层次产品+分销的创新体系

推出398的产品后，再次抛出福利，说目前有一项更优惠的课程：3980课程。

课程价值为：3980的2天1业商业思维线下课+10张398元课程券+成为新商业女性会员。也就是说如果你能卖出去10节398的课程，那你就能免费上3980的线下课。

3）、行动：社群转化

总群转化：告知本群即将解散，并由群主和新商业女性的大咖在群里复制粘贴：本群即将解散，我们在那个星球等你。这样的方式，营造出一种紧张氛围，鼓励大家购买398的课程。此时推荐人也会私信推荐课程。

学员自建的各个群转化：机器人会在各个群里发送398的课程消息，并提示有兴趣的人可以私聊群主。

这时，用户心理上一方面由于通过建群确实学习了不少东西，同时对新商业的社群培训有了很强的信任感，转化就变得很容易。

四、案例回顾与总结

我们先来梳理以下新商业女性14天公益共学营活动，拆解新商业14天公益共学营活动，看起来是一项让大家共同公益学习的线上训练营，但实际上，这是一个由好几个产品组合起来的一个大产品。举办这一次线上训练营，新商业同时实现了好几项收益，参加的大群主、辐射到的听课的人也都获得了利益。

1、这是一个做社群培训公司举办的，一次线上社群培训的体验和实践课，最后引流到398元的正式产品。

2、新商业女性完成了品牌知名度的宣传。从600大群主，辐射到10w人，10w人看到了新商业女性的公众号，听说了这个品牌。

3、新商业女性能面向10w人宣传它的社群培训课。

4、新商业女性通过此次活动吸收到了一部分高价值用户，也就是哪些愿意花3980购买大课的用户。

五、个人思考：如何将此复用到自己工作中？

由于新商业女性这次卖的课程就是社群培训课程，因此它通过让每个群主自己建群的方式来裂变，本身就是一个绝佳的方式。那针对不是做社群培训的人，可以做一些什么样的改变，来复用此裂变方式呢？

我假想了一个项目来尝试复用一下此裂变方式：假设我是一个做成人知识付费培训的企业，用户池里已经有一部分种子用户（做个人品牌打造、成人创业课程等的也同样适用）。

我的方式是：

1、开发一个价值999元，限时免费的产品，将课程包装为”xxx讲师班“，比如”市场操盘手培训讲师班“，有兴趣的朋友扫码添加微信。这一步，也可以开发一个价值999元的产品，不免费，但是仍然将课程包装为“市场操盘手培训讲师班”，海报上重点说明讲师班和其他班的特别之处，主要是完成作业的形式不再是每日打卡，而是建群并将内容教给别人。感兴趣的朋友扫码添加微信。

2、添加微信后工作人员告知，由于是讲师班，所以训练营会采用共同学习的方式，一方面自己培训学习，另一方面，由于教是更好的学，学员需要组建一个共学营，将内容分享出去。

3、学员感兴趣后，邀请学员填写申请表。

4、审核通过后拉学员进入总群。

5、在总群进行建群培训，告知学员建群需要做的事情：在群里分享自己学到的收获，并组织大家分享。

6、成功建群的学员，可以将每日的课程内容都分享到群里。如果课程内容为视频，学员复制转发即可。如果课程内容为单句音频，则需要在学员的自建群里添加机器人同步内容。

7、学员每日作业：除了转发课程内容外，学员还需要将自己学到的内容分享到群里，并组织大家分享。

8、学员激励：分享效果很好，群内反馈很好的学员，颁发荣誉讲师证。

9、转化：结营后在学员总群内抛出更高级别的产品，引导学员转化。并建立分销奖励，鼓励学员在自己的群里也发放课程内容。

方案思考得较为粗糙，欢迎大家讨论。

【个人介绍】

5年营销行业工作者，专注策略营销及增长、文案。去年1年在梧桐山山里隐居+每日冥想，现在正在找工作阶段。

最大的爱好是写作，目前专注写书评和心理情感类文章。

对传统文化里的佛法和中医也非常感兴趣，已学习佛法1年半，正在学习和报考中医培训班。

个人习惯上，坚持冥想1年半，有对冥想感兴趣的小伙伴也欢迎交流。 

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