案例拆解：新东方在线1元引流课
这是公众号的新栏目：案例拆解，每天通过一个教育案例拆解和分析，让你获得在线教育的引流、促活、转化、留存、转介绍的运营增长玩法。
今天的案例来自，第 1 期案例拆解活动的优秀选手李军龙，带来的案例拆解是，新东方在线1元引流课拆解，enjoy~

一、案例名称

新东方在线1元引流课→第22期托福公益课

为什么会选择这个案例拆解呢？

1.算是竞品研究吧，对比学习人家引流课打造的长处。

2.引流课目前是我们业务非常主要的一环，需要不断迭代优化。

二、案例拆解思路

引流课打造——营销包装——转化设计

希望能从下面三点完整的拆解分析下新东方在线1元引流课中有哪些亮点和不足，可以用作我们工作借鉴。

1.引流课打造：

（1）1元课优于0元课：

市面上免费的东西太多，而1元课更加容易区别开但又不是很高的价格，用户决策成本很低，用户付出了一点点成本，所以来的用户一定更加精准。

（2）课程主题面向人群精准：

新东方托福公益课基本吸引来的学生都是有备考托福需求的同学，用户参加完公益课可以直接引导咨询托福精品课。

（3）课程形式：大班直播授课模式，课程24小时内观看完，不提供录播。

这个设置是个很大亮点，基本会倒逼更多用户去听直播课，只有听了直播课的同学才更有可能被转化。我个人感觉，如果设置了录播，因为人本身惰性的愿意以及其他事情打扰，大部分同学去听直播的概率很低，而且录播课没有互动，听课效果也不好。

（4）课程类型跟正价课有关联性、有目的性

还是走体验形式，课程中给大家分享正价课中某一块的内容，也会出一些练习题让大家产生恐慌，最后咨询了解正价课程系统学习，完成引流课的最终目标。

（5）超预期的价值感营造：

1元就能听10节课、10位不同老师授课、更多学习奖励（直播送书、干货资料）学习群答疑这些，1元钱购买绝对是超值体验。

三、营销包装

整个包装简洁清晰，突出重点，让用户眼扫过去就感觉很超值，包括：

1.主题海报：

亮点：主题戳中痛点（迅速提分），老师阵容强大，1元简直超划算。

2.课程详情页：重要内容都介绍到了，清晰明了。

确定矛盾（用户问题）+解决方案（课程安排）+老师介绍+额外福利。

课程安排中每天的主题很有意思，都是解决某个方面的问题。

四、转化设计

p.s.：因为最新一期托福公益课还没有开始上课，下面附上7月份的雅思公益课给大家举例。

这部分设计算是这次拆解一个重要的亮点吧，对我们的活动优化提供很很大帮助，老师口播引导咨询，提升了整个活动的leads产出。

1.先体验再引导咨询正价课：

（1）牛逼的老师背景和干货课程分享→建立老师跟学生的信任（一节课差不多50分钟）→老师口播推荐自己的精品课程。

如果整个上课效果还行，大部分有需求的同学都有可能愿意继续了解。

当然课件里面也可以加一些其他课程，基本覆盖面比较全一些，但不做重点介绍，避免同学反感，时间可以控制在5分钟左右，测试下来，这个时候通过提问互动答疑的形式，学生体验更好。

一个好的学习效果一定是让学生感觉学有所获或者让他感觉自己会有收获，无疑打卡输出完成课后练习就是很好的工具，运营同学这时候需要关注下打卡的质量和人数占比。

2.尽可能引导用户沉淀到多个平台，增加用户接触产品的频次完成长尾转化：

大部分的用户第一次体验你的活动不会直接去咨询了解你的课程，无非两个原因：

（1）需求不是很迫切；（2）对你们不够信任。

鉴于这两点，可以多引导用户关注公众号、添加小助手好友和加入微信群，这样你的内容信息接触用户的频次更高，她转化的概率会增加。

3.课件二次传播。

一些同学听直播课可能没有及时做笔记，想要回顾下重要知识点，那么学习课件就很有必要了，有的还会分享给自己的同学，而且课件中有我们的正价课的介绍，用户会再次看到你的广告。

4.设置抢答有奖，吸引更多学生听完你的广告。一定要将抢答设置在直播课的末尾。

五、个人思考

因为新东方已经是行业内的巨头，有足够的品牌影响力，所以小结构不能全部照搬，一定要结合自己机构实情。关于不足，貌似没有更好的建议~

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