FB跟shopify单量对不上，facebook的成效比后台的多了一半，为什么会出现这种情况?

Facebook转化数据和Shopify对不上，这个问题可以类推到所有媒体后台和电商后台数据的对比上；从根本上说，是不同的平台对于转化数据的归因方法和归因时间窗有差异，Facebook目前的归因是28天浏览和1天点击，Google后台可以设置最终点击归因或者data drive等归因方式，而Shopify后台记录转化就是实际下单的数量，这里面三个平台差异很大。

回到问题中，FB转化数据远多于Shopify后台，首先排除BUG类问题：

1、Pixel / FB出现BUG（此类问题概率低，可以跟市面上对接的代理商问一下近期是否有pixel / FB BUG大面积出现，木有的话就排除）

2、pixel代码错误（此类情况也不多，毕竟Shopify的pixel只需要填写一个pixel ID，Shopify都集成好了代码了，要有问题Shopify商家都有问题，当然不排除因为调代码使得Shopify代码触发问题，可以咨询Shopify官方客服）；

3、购买完成事件是记录购买完成thankyou页面还是记录购买button，不同记录方式也会导致数据问题

pixel是否有问题完全可以做测试的，BM后台event manager的pixel页面有debug功能，测试两单对比一下pixel的purchase数据和Shopify 订单数据就可以。

排除BUG的问题，分析此类原因的话：归因方法&时间窗&多渠道推广等。比如同时投放Facebook和Google两个渠道，实际上受众是有重叠的，转化可能会因为归因逻辑不同，多渠道重复记录。时间窗的问题，可以通过拉长时间窗来对比数据。

投放后台跟电商后台数据很难100%对得上的，所以我们要做的就是控制数差的gap越小越好。如果是做多渠道推广，为了能够分析判断不同渠道的盈利能力，一般会以一个平台数据做基础，其他平台数据控制数差的gap最小化就可以。比如Facebook，Google，Pin三个渠道投放，除了Shopify后台数据，以GA数据为基准，因为GA能看多渠道cross的数据，其他FB和Pin的数据跟GA数据控制在15%差异以内（15仅是举例，要根据具体业务判断gap）。