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直播电商的升级应该怎么破!

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直播电商正大爆发是2020年。从网红直播,到创始人直播、明星,再到普通品牌的直播、农民直播,可谓参与者众。根据阿里研究院和毕马威预测,2021年直播电商总体市场规模将达到10500亿元,成为万亿级市场。

现在是2021年,直播电商经历了2020年的野蛮式增长,走过了2020年的探索年,到了2021年的快速增长年,直播电商面临着升级的挑战。那直播电商如何升级,才能彻底释放它的红利呢?

深化社交

未来的直播电商会从传统的搜索式电商过度到社交内容式电商,通过跟消费者的沟通迸发新消费的生机。可以基于微信生态的直播电商平台,将社交流量和电商的交易不断的进行融合。这样关系链与交易场景的信任升级,打通主播的影响力形成的社交资产闭环,实现并深化私域流量形成的生态群。

品牌可以设置多种的社交玩法,包括直播间和产品分享互动式激励政策,让消费者既享受到社交购物的快乐,又激活和延展了个人关系链。比如大型的微商规模团队以直播平台入驻为例,他们形成“直播+社群”的营销模式。基于自己庞大的社群规模,搭配平台的内容社交策略,可以很好的提升了不同社交场景下的直播转化率。

内容品质化

未来的直播电商,不可能是赤裸裸的重复卖货。它需要依托消费者的娱乐需求,生产更专业化、品质化的直播内容。品牌可以进行“专业+种草达人+主播”同场带货模式,将新鲜丰富的直播内容和专业干货的知识加上带货环节融合在一起。消费者看完直播不仅能够学到相关的知识,而且还能性价比很好的购买到心怡的产品,这是很好的消费者体验。

当下,做直播的品牌越来越多,直播的内容也高度的同质化。在这种情况下,直播电商需要升级。需要在娱乐化内容方面多下功夫,最好和主播的人设结合起来。让直播呈现高质量的娱乐性。这样主播的内容能够有趣健康的吸引消费者关注,主播也可以和消费者形成很好的黏性。

边界将逐渐模糊

对于直播电商参与者来说,人货场,场指的就是直播电商平台。如果说直播是未来品牌电商化的标配的话,那么所有提供流量的平台,按道理都可以有机会切入直播电商。

从目前切入的类型看,有三大类平台:电商平台(淘宝、京东、拼多多等)、内容社交平台(抖音、快手、微信、微博等)、种草类平台(B站、小红书)。整体来看,目前淘宝直播、抖音、快手在直播电商里面切入的比较早,且出台各类扶持政策助力直播电商生态的构建。现在其他的平台也纷纷的切入到这块领域,甚至连微信等都推出了直播栏目。长远来看,电商和内容之间的边界逐渐模糊。直播电商将成为电商平台、内容社交以及各种其他平台的标配,可以很好的促进直播电商的升级。

场景呈现

现在直播电商已经完成了技术上的初步的探索。随着新技术的革新,消费者的购物模式将发生改变。5g的成熟等新技术与直播电商相融合,可以在购物中融入VR和AR,模拟购物场景。让衣服码数、颜色都能立刻呈现在消费者眼前。

此外,在营销模式创新方面,品牌可以利用直播平台,通过5G网络,让消费者能快速、清晰、直观地了解产品细节,打造消费场景,给他们提供更好的购物体验。伴随着新技术的到来,淘宝直播、映客、虎牙等为代表的平台将打破时空界限,为消费者构建“真实”的消费虚拟场景,让消费者与产品“零距离”接触,进一步进行人机交互,打造深度沉浸的消费场景有望实现。

品牌主张

从品牌和商业角度看,直播电商热从来不是一场流量争抢。直播是可以带来流量,但是不是它的终极意义。要看直播电商带来什么样的商业价值,对品牌有什么帮助。因为直播电商不仅是流量生意,而是品牌和商业。流量和商业从来就是两件事。流量只是一种要素,商业则是将这些各种要素组合创造价值。

品牌在直播间不仅仅只是卖货,还可以把品牌想表达的主张、理念通过直播的方式分享给消费者。直播间的“品牌日”、新品发售、粉丝运营、明星代言、品牌营销活动都是很好的宣传品牌的活动。直播带货不应该只是简单的补贴战、价格战,而应该是用创造性的方法树立品牌价值带来新的增量。

超级直播机构

未来直播间可能会更加升级产生超级直播机构,它可以把人、货、场三个全部做到极致而呈现出来。超级直播机构自己在内容运营端的整个达人体系、主播体系是非常完整的,兼具了广告公司+MCN机构+红人经纪,这样的一个角色。

当前,消费者看到网红名人等红人自己开店,叫红人店铺;未来会出现“直播机构+MCN机构+商家+供应链”四合一的超级直播机构。超级直播机构在货端,可以拥有自主供应链、自主工厂、自造品牌,兼具自我孵化品牌以及对品牌提供服务、以及自己生产补货、仓配销的能力。在场端,拥有运营端对电商和线下都具有极其丰富的经验。

直播电商正在重新解构品牌的电商营销逻辑,越来越多的品牌将直播电商作为营销的一个标配。直播电商无论从规模还是渗透率看,均处于快速发展期。面对快速发展期,品牌的直播电商也需要不断的升级自己。只有持续丰富新的直播模式去适应消费者的需求,品牌才能在这个行业稳健发展。

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