有朋友在京东众筹平台上出资支持了一些项目，在项目成功之后很是心急，想要知道项目发起人会什么时候发货?发货的物流快不快?今天开淘小编带来了物流信息查询的具体操作步骤，事不宜迟，赶紧去学习一下吧!
京东众筹不同的项目发货时间也是不同的，比如说有的项目写的是“预计回报发送时间：项目成功结束后15天内”，也有的写的是"预计回报发送时间：项目成功结束后30天内"。所以大家不要着急，尽管慢慢等待即可。
如果超过项目所标注的发货时间还未发货，你可以联系京东众筹客服帮你解决。按照规定，如果项目发起人无法按照页面承诺的时间向支持者发放回报，根据延迟发货的天数，项目方需向支持者交付赔偿金。
物流信息查询的具体操作步骤：
第一步：确认商品已经发货
想要查询京东众筹的物流信息，投资者首先要确定所支持的项目是否已经成功众筹，如果成功的话项目回报量产后项目发起人就会在一定时间内把所承诺的回报通过快递发放给支持该项目的支持者。如果你的京东众筹回报订单已经发货，在发货完成的情况下通常快递包裹将在3-5天内到达你的手中，所以你只要安心等候产品的到来即可。
第二步：如何查看物流信息
查看京东众筹物流信息，分为两种情况，在电脑上查看和在手机APP查看，具体情况如下：
1、在电脑上查看奖品物流信息：
登录京东账户，在京东众筹首页上方，点击“我的众筹”，如果回报已发放并且导入了快递单号，可以在“我支持的”里面查看你所支持的项目的物流信息，随时查快递进度。
2、在手机上查看奖品物流信息：
打开手机上的手机京东众筹客户端，输入账号、密码后进入“我的众筹”。然后在“我支持的”找到你支持的项目的订单，点击查看物流，就可以看到具体的物流详情了。
众筹项目成功后，发起人应确保按照项目承诺及时为支持者提供回报。如出现回报延迟或未及时发货的情况，发起人应按照以下标准对支持者进行提升偿。除项目失败造成的全额退款的情形外，其余情况的提升偿金支付时间不得晚于支持者收到货物的时间。
京东众筹平台不同的项目有不同的发货时间，一般延迟发货都会相应的赔偿，所以大家不要太着急，多一点耐心等待回报!记得常来逛一逛店铺搜，这里有你想要的干货奥~
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