数字化转型｜你缺的不是渠道，而是「系统性」思维模式

转眼写公众号已经9月有余，让我非常高兴的是收到诸多来自读者的正面反馈，前几天的一位读者让我印象深刻，他说: 我已经接触的都是比较散的数字营销工作，您公众号的观点分享，能给我启发，给我进一步系统的思维分享。

这让我考虑一个问题：

什么是系统化的思维方式？为什么系统化的思维对于展开数字化转型工作至关重要？

如何培养“系统化“的思维能力？

是不是在小公司，小平台就无法建立起系统化的思维模式？

首先我们看看什么是系统化思维？先了解[系统]的明确定义。

Wikipedia的解释是：A system is a set of interacting or interdependent ponent parts forming a plex/intricate whole. Every system is delineated by its spatial and temporal boundaries, surrounded and influenced by its environment, described by its structure and purpose and expressed in its functioning.

系统是指将一系列相互影响的、零散的东西进行有序的整理，而形成的具有整体、全面性的整体。所以系统化思维即：能够将一系列零散的问题进行有序整理，并以全面的、整体的视角分析问题的思维方法。

你有没有遇见过这样的人，说了一大堆话，却不知道他到底要说什么？或者你自己也会遇见这样的情况，想要表达一件很重要的事情，但总感觉无法把重要的内容全部表达出来。

这是什么原因导致的呢？有人说是因为表达能力，事实上表达能力的本质，是逻辑思维能力。

《金字塔原理》这本书就很好地阐述了提升逻辑思维能力的几种方式，所有出色的领导者，都是金字塔原理建筑大师。

我认为，无论是自上而下还是自下而上的思考方式，拥有卓越逻辑思考能力的前提就是“系统化”, 简言之，用全面的观点看问题、用矛盾的观点看问题、用发展的观点看问题。

听上去像是高中哲学老师说的话，确实是，比较理论化。

我们来看一个案例，如何拥有系统化的思维去做数字营销。

某天，老板给你发布了一个任务，做一场抖音直播，吸粉XXX，带货XXX。

然后你就大张旗鼓开始做了，放手大干，结果也是出人意料的好，尝试了最新的玩法，有创新，有良好的结果，然后在复盘报告的时候，老板问了一个问题：接下来你的数字营销计划是什么？如何可持续地产生更好的结果？

如果你在做直播的时候就只是看到直播本身，没有系统性地考虑老板提出的任务背后隐藏的动机，那么大体上你是回答不了这个问题的。

事实上，在老板给你发布任务之初，你在着手开始大干之前，你就应该想清楚如下几个问题：

Why？

为什么老板给布置这个任务，具体原因是什么？是因为老板要通过数字化的方式驱动业务增长，还是跟风，因为大家做直播，所以也试试看尝尝鲜以便向总部汇报。

What？

我需要为此做些什么? 是做一场直播还是策划一个系列显得更加可持续。

这个时候就需要站在全局角度考虑问题，如果老板是为了通过数字化的方式驱动业务增长，要结合自身品类特点，直播都不一定是最合适的数字化传播方式，通过你的综合分析，你甚至可以向上建议更好的数字化触达和线索培育方式。

如果是策划一系列直播，需要有什么样的投资，什么样的内容规划，需要什么样的资源，预计达成效果如何？

When？Where?

何时开始行动？时机也是很重要的，如果搞明白老板纯粹是想搞一场跟风，向上面汇报一下，那么尽快行动，只要结果好看，尽可能地整合资源，向下传达任务，出色完成任务比较重要。如果是要做一个系列，则需要花费更长时间去做准备工作。

直播在哪里举行，线下有专门的办公室直播间还是在工厂？线上选择什么平台？

Who？

相关人都有谁？需要争取哪些人的支持？大家分工是什么？想要管理层的谁知道这件事情？

How？

行动行动，再行动，如何帮助你达成直播背后的真正目的，做正确的事情，同时让老板满意。在实践中检验真理，快速迭代。有些事情你光靠想是想不清楚的，做着做着也就清楚了，真的是这样。

通过以上“系统化“的思维模式，优秀的人可以让任何复杂的问题变得简单化。

“系统化思维模式”总是和”批判性思维模式” (Critical Thinking)互相补充。

多问为什么，无论是对方抛出一个观点，还是指派具体任务，在行动之前，一定要多问问什么，探究真相背后的原因比真相本身更重要。

在制定计划过程中，针对解决方案，也要多问为什么？为什么一定是A，不是B，是否C也可行？

为什么我们要拥有这样的思维模式？因为拥有了这样的思维模式，你就能知道对方想听说什么，期望什么，需求什么。你也能把每一件事情想清楚，说明白，知道说什么，怎么说。为什么知道对方想听什么，自己又能根据对方想听的，把事情说明白很重要？知道对方想听什么和想明白是思考，把事情说明白是表达。通过思考和表达他能把很多事情沟通清楚，解决掉，而通常一个人能解决多大的问题，他就能取得多大的成就。

最后，拥有优秀的思维模式只是拥有了工具，你还需要内容来填充和武装你的大脑，工具和内容同步才能发挥作用，让你人生开挂。

内容从哪里来？阅读，广泛大量，系统性地阅读，建立自己的知识结构体系。

阅读能力，独立思考能力，表达能力，从实践中产生，行动起来吧！