作者 | 黄毅
本以为春天来了，
却不料气温骤降，
冷空气再度来袭。
乍暖还寒时候，
999感冒灵暖心大片
重出江湖。
试着驱散寒意，
拥抱温暖，
春天已经种在了每个人心里。
01
根据真实故事改编
平凡人更让人共情
999感冒灵这支《种春天》的片头，有一句话我们非常熟悉：真实故事改编。
或许你已经发现，这几个过去经常出现在影视剧中的字眼，如今是品牌打动人心的锦囊妙计。
当一个广告片中出现“真实故事改编”，这个片子必然是催人泪下的，能让人的心跟着片子同频共振，产生共鸣。
《种春天》便有这样的情感穿透力。
整个片子贯穿了四个故事，但在我看来，之所以让人共情，是这四个故事折射出了四种不同的人生境遇，能让人产生强烈的代入感。
第一个故事的主人公，是一位客服。
她总会接到一些男性打来的无聊骚扰电话。
接这样的电话，自己难受，也会耽误真正需要帮助的人。
但挂断电话，她就会被投诉，被领导训斥，很可能面临失业。
“有些委屈，只有自己知道。”
这位客服的故事，可以映照到很多平凡打工人身上。兢兢业业，却不被理解，遭受质疑。
第二个故事的主角，是一位打印店老板。
长期枯燥的工作，让他对生活失去了激情，没有了热爱。
坐在电脑前打纸牌游戏，对进店的客人爱理不理。
“乏味的生活，动一步都嫌累。”
糟糕的服务态度，让他的生意越来越冷清。而冷清的生意，更让他对生活厌倦。
这样一种死循环，我想能让很多进入职场多年的人们看到自己的影子。
第三个故事的女孩，更体现出999感冒灵敏锐的社会洞察。
电梯里的女生，当听到有人在外面喊着“等一下，等一下”，她开始莫名紧张，没有去按开电梯门。
在很多人看来，她是没礼貌。
但其实，她可能只是“社交恐怖症”群体中的一个。
“社恐也是一种病吗？”999感冒灵发出了这样的疑问。
第四个故事里，有一位刚刚失去儿子的父亲。
照片、课本、玩具都还在眼前，但孩子却因为一场车祸，再也回不来了。
当一个不幸降临在一个家庭，那可能是灭顶之灾。
春天，一直是生机、希望的代名词。但很显然，对于四个故事中的主人公来讲，春天，似乎没有如期而至。
他们困囿于工作的压力、生活的困倦、外界的眼光、失去亲人的痛苦。
就像对于普通人而言，并不是每一个春天都如期盼的那般美好。这样的洞察，足以达到最大公约数的大众共情。
02
每一个阴霾的内心
都可以被阳光照亮
当然，对于一支品牌广告片来说，它的情感不能只停留在痛苦层面。在让人感同身受之后，从中汲取力量，才是广告片更有社会价值的的体现。
在我看来，这是《种春天》更让人热泪盈眶的所在。
999感冒灵采用了“先抑后扬”的方式，让我们看到，故事中的四位主人公，他们的春天并不是完全灰暗的。
客服接到了一位盲人的求助，她耐心地帮助盲人阿姨解决了网络购药的难题。
这一次，她得到了五星好评。
打印店老板免收了贫困学生的打印费，收到了学生写的纸条：“谢谢你，温暖的人”。
老板从此开始积极地服务学生，生意越来越好，墙上的暖心小纸条也越来越多。
社恐的女孩，却热心地帮助困在洗手间的邻居打电话脱困。
两个独居的女孩，相约以后互相照应。
失去孩子的父亲，接到了儿子同学的电话。
他接替儿子，和小伙伴们一起打乒乓球，把对儿子的思念寄托其中。
罗曼罗兰说，世界上只有一种英雄主义，就是看清生活的真相之后，依然热爱生活。
正如片子中的四个人，即使他们的生活不尽如人意，却依然不吝啬于把自己的善意给予陌生人。同时，他们也从陌生人那里收获了温暖，重拾了生活的信心。
这其实是一个互相温暖的人，每个人都像是春天的太阳。他们驱散了冬天的萧瑟，寒冷的阴霾，把温暖的种子种在了陌生人心中，开出了灿烂的笑容之花。
正如片子中所说，
或许，可以试着去驱散寒意，拥抱温暖。
别忘了，你也是春天的一部分。
03
催泪大片暖心回归背后
三九的传承和更进一步
印象中，999感冒灵已经很久没有拍这样的催泪大片了。
曾几何时，999感冒灵可以说是营销界的“眼泪杀手”。
从2017年的《总有人偷偷爱着你》开始，到2018年年初的《谢谢你陌生人》系列微电影，中秋节的《云聚会》，再到2019年感恩节的《想你的999天》……
999感冒灵用一支支感人的广告片，刷屏了网络，赚足了大众的眼泪，也撩拨着每一个消费者的心。
《总有人偷偷爱着你》
如果要总结999感冒灵能够不断打动人心的秘密武器，我想就是品牌善于从生活中的真实故事中，挖掘人性的真善美，将那些不起眼的小美好、小感动呈现在大众面前。
这次的暖心回归，我们依然能看到999感冒灵那种朴素的价值追求。
同时，999感冒灵也作出了一个小小的改变。
片子最后的落款文案，从“致生活中那些平凡的小温暖”变成了“致每一个温暖可爱的你”。
这意味着，999感冒灵的营销思维从侧重“小温暖”的品牌层面，转变成了侧重“你”的用户层面。
诚然，以往几支讲述用户故事的催泪大片，已经包含着“用户思维”。但这次转变，是999感冒灵更明确的营销表达。
这是由于，此前品牌的传播目的，是通过暖心的故事，赋予“暖暖的，很贴心”这一品牌slogan情感价值，传达品牌“既暖身，也暖心”的理念。
当这一价值联想经过不断强化，深入人心，999感冒灵必然要再向前迈一步，让品牌和消费者之间的情感距离更近一点。
《种春天》里有一句文案：温暖世间，皆因有你。
我想，这就是999感冒灵对消费者的一次暖心表白吧？
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