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拼多多投诉平台怎么联系?如何投诉商家?

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拼多多投诉平台怎么联系如何投诉商家

很多朋友,如果在网购的时候没有办法维护自己的合法权益,而商家对问题置之不理,不帮忙解决,其实可以去投诉平台投诉。如何联系拼多多投诉平台?

1、如何联系拼多多投诉平台?

拼多多官方客服电话为:4008822528,客服时间为9:00-20:00。我们还为您收集了4种联系拼多多客服的方式,希望对您的购物生活有所帮助:

1、点击商品详情中的“客服”可直接联系商家;

2. 订单详情中的“联系卖家”;

3、进入拼多多个人中心,也可以在我的消息中联系“拼多多官方客服”;

4.搜索并关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下角“平台服务”按钮,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框中输入您的问题,客服会尽快给您答复,客服时间为9:00-24:00。

2.如何向卖家投诉?

您打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击商品,即可在线或电话与商家沟通(如需双方约定内容,建议与商家在线沟通,方便后期保存凭证)。如果联系不上商户要钱

如果联系不上商家,为了资金安全,建议先申请退款。 48小时内商家未处理,拼多多将自动退款给您!

如果产品质量有问题,您也可以选择退款退货。拼多多有7天无理由退货政策。签收商品后7日内,如因主观原因要求退换货,可提交“7天无理由退货”申请(部分商品及类目除外),买家退回的商品不影响卖家二次销售。水产肉类/新鲜果蔬/熟食因个人原因拒收的,商家有理由拒绝为买家退款。

什么时候当我们遇到一些无良商家时,可以通过上述拼多多卖家教程进行投诉。具体投诉方式有两种。一是拨打官方投诉热线;另一种是联系官方客服。每个人都必须尽力在网上保护自己。权益。

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