首先我想说年终总结是向领导汇报你的工作成果,给公司带来的价值,不是记流水账,不是今年我又做了些啥事,然后一二三点列出来,如果你做的这些事情没有产生价值,那么你在领导眼里也一文不值,职场中的人时刻记住领导要的是功劳,不是苦劳。
报告的形式要简洁,最好用ppt,不要长篇大论,一是你做的事情领导都知道,二是领导也没那么长时间看你的长篇大论。
那下面我们说说作为一个产品经理从那几个维度来写年度总结报告:
1
行业维度
去年市场发生了哪些变化,政府推出了哪些政策,产品遇到了哪些问题,说这些是为了引出下面产品维度上的变化,如果直接说产品的变化,不仅让人觉得突兀,同时也让领导觉得你只会低头拉车,不会抬头看路。做产品经理要有全局思维,首先要从商业的角度考虑问题。
2
产品维度
为了解决上述问题、抓住行业机遇,我们产品做了哪些迭代,每个版本的迭代做了哪些功能,为了解决什么问题而进行的迭代,比如是为了符合监管政策,还是为了抢占市场,亦或者转化用户?
3
数据维度
好与不好要用数据说话,这一部分也是领导比较关心的,最好有收入指标的增长、用户数量的增长,安装量的增长,而且要有对比,首先和自己比,如果做的比竞品好,也和同行业竞品比,做的不好就不要比了。有些人觉得说我做的不好,数据还降低了咋办,首先你要分析是公司战略调整造成的,还是你个人的原因,如果是个人的原因,你应该想想如何找工作,而不是挖空心思写年终总结了。
这部分最好用图来表示,不论是柱状图,还是饼状图,只要能达到你目的就好。
4
任务维度
任务维度分为两个方面,一个是你自己的本职工作,如果你负责整个APP的迭代,那就分模块说;如果你只负责某个子模块,则就写该模块更新的次数、更新了哪些内容,解决用户什么需求,数据上有哪些提升。
除了自己的本职工作,领导可能还交给你一些其他的任务,比如给团队培训、梳理公司运营流程、做ppt、找项目管理软件等琐事,这些你也可以写上去,但篇幅不要太长。
5
工作维度
工作维度也分为两个方面,一个是你工作中的亮点,比如你配合运营活动给公司带来了很大的收益,比如你做某个分享功能,给用户数量带来了显著的增长,那就可以把数据列出来。
当然不能报喜不报忧,也要说说自己工作中的缺点,那些没有做到的,遇到的问题是什么,针对问题你的解决方案是什么,记住不能只提问题,不提供解决方案,你提问题给领导解?即提问题也给出解决方案的好处有三个:
1、节省老板时间。你替老板着想,节省了老板的时间,同时老板觉得你这个人有能力,有想法。
2、显得你有主动性。老板特讨厌那种只会提问题的员工,这样的员工意味着没有主动性,老板会很累。
3、事情在你把控之中。你提出的方案如果靠谱的话,老板一般在里面选(你提出的方案最好是几个可选方案,并列出每个方案的优缺点),这样事态发展在你的掌控之中,有利于你把控项目进度。
如果需要老板支持的事项也在这个时候说出来,难得和老板沟通的机会,一定要把握住。
6
管理维度
如果是产品总监,需要增加管理维度,招了多少人,多少人离职,多少人晋升,每个员工能力咋样,如果能力不足,需要增强哪方面,组织培训多少次等。
7
规划维度
根据市场的变化和公司的战略目标,制定你负责产品的年度规划,包括要增加哪些功能,数据上要有哪些提升,总之要完成公司给的KPI。
上面就是个人认为产品经理写年度总结的几个维度,希望对需要写年终总结的小伙伴有帮助。
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