第一次做客服应该怎么办?
应该具备哪些条件?
一、第一次做客服应该怎么办?
1、如果我们从用户的角度来考虑问题,会发现我们确实存在问题,并可能引起用户的不满。
2、在帮助客户解决问题之后,你会感到非常愉悦,充满了成就感。
3、有时候会遇到一些无理取闹的客户,但这样的客户无外乎两种...
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第一次做客服应该怎么办?
有年龄限制吗?
一、第一次做客服应该怎么办?
1、换位思考多站在用户角度考虑事情,你就会发现我们的确是有问题的,才会引起客不满。
2、帮助客户解决问题后你会发现心情超级愉快,满满的成就感。
3、偶尔会遇到无理取闹客户,但这样的客户无非两种,(1)发泄一下...
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1周前 (08-13) 1℃
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