“媒老板新媒体商业模式
引流、裂变、成交、复购、转介绍”
@媒老板·新媒体掘金第一社群
你好，我是坤龙。
今天的干货很精彩，我一般不外传。
如果你是想赚钱的，看完这篇文章后，说不定，一不小心，你的生活就会发生以下变化：
◆ 1、每天有 100-200 个潜在客户进来；
◆ 2、有 2%-3% 的客户初次成交；
◆ 3、老客户每周或者每个月都会购买一次；
◆ ……..
这年头，玩新媒体的有很多。不知道有多少个千万粉丝大咖，自媒体卖货大 V，突然蹿红，名誉和财富双收。
一个中专生做新媒体培训，从迷茫到两年内实现月入百万。还有人甚至用 1 年时间就能完成别人需要 10 年才能做到的事情。
经常有人来问我：“坤龙，全世界都在玩新媒体营销，到底怎么玩才能像他们那样？”
今天，我就告诉你，在新媒体营销风口上，做好以下五步，想不飞起来都难。
媒老板新媒体商业模式
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引流→裂变→成交→复购→转介绍第一步、引流
“坤龙，去哪里引流？”——自己鱼塘没有鱼，就去别人的鱼塘捞鱼。
当你有 100 个精准客户的时候，你就能解决温饱。有 1000 个精准客户的时候，你就可以活得滋润了。有 10000 个精准客户，你就可以买车买房了……
但是一个残酷的事实就是，80% 的人都倒在了获取这 100 个种子用户的路上。
其实在新媒体时代，引流的“鱼塘”太多了——抖音、百度、知乎、头条、地面、微信引流。
关键是怎么做的问题。每个平台都有他们的规则，要想去引流，第一件事，先学会怎么用这些平台。下面我主要说说抖音和知乎引流。
01、抖音引流
关于抖音引流，以下两点，你是一定要知道的。
① 如何上热门？
分享一个经过验证，90% 有效的——爆款抖音拍摄模板。
◆ 1、通过一个问题切入。比如：“如何轻松有效把你的流量全部引到个人微信号？”
◆ 2、把问题分成几步。比如：“5 个引流方案让你的微信个人号加到爆满。”
◆ 3、回答完这个问题：依次阐述以上 5 个方案。
◆ 4、再引出一个新问题。这个问题一定要激发看着的好奇心，比如“如何让你的微信号一天加到上限，还不被封号？”
② 抖音要包装
一个包装到位的账号，对于引导关注、树立品牌形象至关重要。
简介：抖音简介要突出自己独特的地方，加深印象。
——比如 papi 酱，“一个智慧与美貌并存的女子”。然后把微信号放上去。记住，不加微信号等于 0。
关注小号：如果你看抖音大号就会发现，他们关注的号都和自己有关。
——比如说自己的小号/公司号等。请不要随意关注其他不相干的账号，把自己辛苦做起来的流量给了别人。
抖音封面：封面也是一个广告位，可以制作一些广告语。
——例如：蛋解创业：“想创业就要听蛋解创业。”
小号评论：多动用自己的小号去评论，评论要有勾起大家的共鸣、激起大家的讨论。
地理位置：尤其是线下门店，可以直接亮出自己的位置，也是一个有效曝光。
02、知乎引流
知乎是一种长尾式流量。哪怕你是几年前发的，都有可能会被搜索看到。如果是高赞回答，更会一直排在第一位。
① 去哪里回答？
知乎专栏：直接发表文章，申请建立专栏。然后在本专栏定期发布一些干货文等。
选择话题：如果你是卖卤肉的，你就选择美食话题；卖行李箱，就选择旅行话题。要知道，这里面的人群都是非常精准的。
知乎热榜/知乎日报：相当于蹭热点。例如，最近宋仲基离婚事件的话题，许多人就趁机写下自己的评论，产生了好多上千的赞同。也能吸来一大批粉。
除了回答之外，还可以在热门回答下面，发表一些吸引眼球的评论引流。
② 哪里放微信公众号、个人号？
一句介绍：这里除了可以写自己是做什么的，例如：“分享关于女生如何变美的干货内容”、“专注拆解文案”，还可以彰显自己的独特性：如“90后新媒体老司机”。最重要的是，放上自己公众号、微信号，方便导流。
个人简介/个人主页：这么好的广告位千万别浪费！如：
文中放钩子：每一篇文章中间，都要下钩子。比如说：“具体的知乎引流3个细节要点，加微信###了解。”在读者入神的时候，不公布答案，让他欲罢不能。
文末贴片：文章末尾也可以留下自己的个人微信号、公众号，或者相关海报。
第二步、裂变
“新媒体爆炸式传播力量，千万别浪费！”
比起传统媒体，新媒体最大的不同，就是它拥有爆炸式的传播力。可以说，每个人都自带流量。那么，哪些裂变方法更高效呢？
01、个人号裂变
通过发放免费虚拟产品，引导加到个人微信号，接着分享裂变。个人号裂变3步骤如下：
① 奖品设定
这里的奖品主要是虚拟产品，比如说“私域流量必备绝密资料包”、“餐饮行业吸粉100招”等。需要你注意的是，一定要包装一下，让你的免费产品更加有吸引性。如，“90%私域流量操盘手都在偷偷用的绝密资料包”。
② 海报分享
如果要拿到这个资料包，需要分享海报到朋友圈。
③ 发放奖品
分享后即可拿到相应资料包。
02、微信群裂变
微信群裂变和个人号裂变差不多。
① 主要是在公众号、朋友圈、公众号里边，把人都拉到一个微信群。
② 在群里定期发放奖品，但是只有主动添微信才能领取奖品。
03、订阅号裂变
订阅号不用日更，也能时刻涨粉。简单的操作方法如下：把外部流量吸引到订阅号后，只要在后台设置相关的自动回复话术，送出“虚拟产品”。参与的朋友需要转发海报，发送截图，最后加到微信个人号，就能得到这份虚拟产品。
04、服务号裂变
服务号的优势就是带参数二维码。可以自己展示不同内容，如优惠券、推文等，标记粉丝标签，统计各种渠道数据。也能够实现裂变。
第三步、成交篇
“放长线钓大鱼。”
第一次成交，要推出低价产品，不能赚太多。有一句话叫做“放长线钓大鱼”，首次成交只是为了赚取信任。有了信任之后，后面的“大鱼”就好钓了。慢慢看下去，你就知道。
促进成交有 4 个方式：朋友圈、一对一、微信群、公众号。
01、朋友圈成交
发朋友圈，看似简单。但是，产品能不能卖出去，和朋友圈的内容很大关系。如果你照着以下 3 个模版去发朋友圈，想不出单都难。
① 日常晒单：
人都有从众心理，如果你定期发一些晒单截图，粉丝就会觉得：“这产品卖的这么好，我要不也试试？”
② 倒计时：
可以烘托一种紧张感，吸引人的关注。例如发一些关于产品秒杀、优惠、或者是预售活动倒计时的朋友圈。
③ 烘托氛围：
用于发布新品、主推产品时，例如用上“重磅来袭”、“超高性价比”、“仅此一次”等字眼，为你的产品造势。烘托气氛，勾起人们的兴趣。
④ 进群拼团：
有拼团活动的时候，也一定得在朋友圈提前发布，让粉丝评论方便拉人入群。
⑤ 限时限量：
人们对于稀缺的东西，会觉得更加珍贵。发一些限量、限时类的朋友圈，例如“即将涨价”、“仅剩 3 个名额”，也能够快速出单。
02、个人号成交
个人号一对一怎么聊？可不是瞎聊，你应该准备好话术，毕竟“套路等人心”。
【咨询步骤】：
① 诊断痛点
你得先找到顾客的痛点是什么。“有哪里不舒服的？”还可以再问：“吃过什么药？”
② 刺激痛点
在痛点上撒盐。如：“现在已经没办法正常工作了吗？”
③ 对症下药
给他一个对策，让他相信这个方法能够治疗他的痛点。
④ 促进行动
顾客还在犹豫不决，你可以制造一些紧迫感。如：“这个问题再不解决，带来的危害有多严重”、或者突出产品的限时、限量、优惠活动等。
除此之外，还有很多成交的话术。这就需要你根据自己的产品，梳理好标准 sop 话术啦。
03、微信群成交
如果你想批量卖货，那么微信群是一个好地方。群内成交有以下活动方案：拼团、秒杀、拍卖。
要注意的是，群里要设定好角色，比如维护员、托儿等。
04、公众号成交
近年来，公众号卖货文的热度有些下降。但也有很多推文，把货卖到脱销。我发现，他们大多数都是讲故事。例如卖文案课的，会大篇幅地写主人公如何通过文案改变人生。
这里简单说一下，“故事型文案”关键是要“埋雷布线”。什么意思呢？就是表面上用故事吸引人，内层则是把卖点全部揉碎在每个地方，让读者买单。
我们的文案与卖货的课程文案，就是用这种方法写出来的：《从破产到3个月卖货1400万，这位90后卖货小王子说：1篇好文案>10个推销员》
具体的写作模板，在后面的文章也会细讲。请保持关注～总之，你会写故事，就可以翻倍卖货。
第四步、复购
“复购率比转化率更重要！”——80% 的人每天都在拉新客户，却忘了复购率也同样重要。
影响业绩的三因素
= 客户数、客单价、购买数
举个例子，柴米油盐行业永远不缺生意。因为这是日常所需，顾客买了还要买，一直会重复购买。但是卖烤箱的就不同了，顾客买了一次得用上好几年，复购率比较低。但是烤箱客单价比较高，这个就不说了。
总而言之，与其花时间去拉 10 个新客户，不如让 1 个客户复购你的产品来的容易。为什么？因为有了首次成交，客户就有了对你的信任。信任到了，复购自然水到渠成。
复购产品应该具备如下特点：
01、高价产品
刚刚说到，第一次成交是低价产品，赢得顾客信任。但总不能一直卖低价产品不赚钱吧。
所以，复购的产品一般是高价产品。这时候推高价产品，顾客会更容易买单。因为你首次成交推出的是低价、高质量的产品，就能给顾客带来一种认知：
“上次买的那个产品，又便宜又好用。在你这里买东西，就是信得过！”。
02、质量、服务更优
第一次的产品质量好，那么本次复购的产品要好上加好。消费者除了在意产品之外，服务也是一个留住人心的重要因素。
如果第一次的成交是客服的标准服务，那么本次复购就要实行顾问专业服务。要时刻关注消费者的问题、细节，想方设法地为他们“排忧解难”。这样做下来，信任度就能够再一次拔高。
如何增加复购？
① 卖周边产品。比如，你是卖烤箱的。烤箱可以买一次用几年。但是面粉、材料得常常买啊。所以你可以想想你除了卖本产品之外，还能卖什么相关产品。
② 提升品类的丰富度。保持定期上新，不管你卖时装服饰还是科技产品，把时尚潮流信息和科技信息融入产品，传递给买家，就能不断刺激买家的痒点。
经过研究后，我发现增加复购方法完全不仅限于这几点，而且更加有效。具体会在日后更新~
第五步、转介绍
“很多人还没有意识到转介绍的价值！”
为什么要转介绍？它是开拓客户非常有效的方法，不仅成功率高，成本还低，甚至是最容易销售的方法。
想一想，如果你能够让客户亲自为你转介绍，相当于省去了一大笔推广费。要知道，现在的推广成本有多高，几千块砸下去水花都见不到。
如何让客户转介绍？一个极其有效的方法：会员产品。
为什么会员产品能够触发人转介绍？我们想想，会员实际上彰显的是一种身份感，享受着比一般人更高端的服务。
那么，客户在转介绍的时候就特别有面子：“我是***的会员”，潜意识就是我比较牛一点。
-End-
以上，便是新媒体商业模式的干货。我的分享绝对让你“听得懂、学得会、用得上！”
帮你梳理一下，你今天可以拿走的是：
1、新媒体商业模式：
引流、裂变、成交、复购、转介绍。
2、具体操作要点总结：
① 引流。用免费内容引来潜在客户。抖音、知乎、百度、头条、地面、微信引流。
② 裂变。用虚拟产品去激发裂变。4 个狠招：个人号裂变、微信群裂变、订阅号、服务号裂变。
③ 成交。首次成交推低价产品，获得信任。3个成交方法，朋友圈、一对一、微信群、公众号成交。
④ 复购。推高价产品，产品或服务要更好。
⑤ 转介绍。推会员产品，专家级深度服务，促进转介绍。
当然，今天讲的这些只是九牛一毛。更多更落地的干货，一篇文章中不能完全讲清楚。感兴趣的朋友，请保持关注，不定期更新。
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