这是公众号的新栏目:案例拆解,每天通过一个教育案例拆解和分析,让你获得在线教育的引流、促活、转化、留存、转介绍的运营增长玩法。
今天的案例来自第1期案例拆解的优秀选手喵喵,带来的案例拆解是,小猿口算0元领取开学大礼包,enjoy~
一、案例路径拉新—老用户完成2种不同数量的新用户邀请任务,邀请及被邀请人均可领取对应的包邮实物书籍。
图1-小猿口算0元领书拆解脑图
二、引导用户购买方式1.奖品包装(1)突出贴合教育部大纲;(2)精选1000万学生高频错题;(3)100万家长口碑推荐;(4)附加界面彩页趣味性,使用App检查的科学性以及时间评级的专业性。2.推荐引导:(1)邀请页面提示邀请小技巧,引导分享文案直接复制粘贴,提升用户分享效率;(2)在任意邀请步骤中选择退出,则提示是否放弃此福利机会,减少流失。3.页面设计:(1)页面左上角固定领取跑马灯的设计。突出参与活动的氛围;(2)活动突出奖品限时免费,并添加活动结束倒计时提示,强调活动的稀缺性;(3)活动的主要邀请按钮为动态浮动设计有强烈的突出效果。(4)活动页下方显示家长评价和常见问题解析,对于犹豫的用户,提高参与的可能性。4.推广入口:(1)产品入口:在App的首次打开场景下,强制弹窗提示以及App首屏的固定banner位;(2)微信入口:官方微信公众号底部固定按钮,可直接进入活动参与页面;(3)其他入口:针对未参与活动的用户,以及参与过程中的用户进行push以及短信的高频推广。
三、产品亮点(1)参与逻辑为发起人及被邀请人均可获得一本口算书籍。福利均摊,每一位活动设计用户都是受益者。(2)参与门槛不算高,邀请三人即可获得初级奖品,并设立奖品升级多级,如可邀请更高人数则可多领取一本书籍,相对比较人性化。(3)针对参与到一半儿的用户进行反复高频的push和短信轰炸,尽可能减少流失。(4)自动生成分享海报及分享语,提升用户分享效率,同时引导分享至好友,而非朋友圈,减少被朋友圈封杀的可能性。(5)公众号底部按钮处设置快递查询信息,保证活动参与结束后的用户体验。(6)活动逻辑没有特殊时间限制,为周期性举办,每轮为期一周,循环一个月接近两到三次。
四、待优化的点(1)对于已参与的用户,可设立引导加入微信群,解决常规问题答疑,延伸活动价值,并针对参与犹豫的用户进行氛围的营造。(2)奖品可以在书籍的基础上加入一些趣味数学玩具,或者是教学相关道具,为活动吸引力进行增值。(3)页面可在更加显著位置,突出奖品价值,如:价值多少元,帮助多少孩子提升了多明显的成绩,增强吸引力。(4)页面中的家长评价时间最近为7月,未做及时更新且评价内容较为简单,可做深度包装。(5)所有邀请人在领取奖品时,需要与发起人的收件地址和对应年级数保持一致,收件地址可理解为降低成本,但年级数可做定向匹配。(6)海报元素较简单,可以丰富版式选择并增加包装价值。
五、思考的点(1)邀请5个人后,活动结束价值,可做叠加上限和刺激。给用户的行为设限,反而降低了用户价值瓶颈。(2)要利用好目标人群身边同类用户多的特点,注重口碑营销,保证活动后期留存。
六、活动截图
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