习惯在淘宝购物的小伙伴都知道,在购物的过程中与卖家聊天沟通,可以快速的了解商品的信息,但是这个方法在亚马逊有点行不通。很多买家都找不到联系卖家的入口在哪里。那么亚马逊上如何联系卖家?具体要怎么操作呢?下面电商回忆录ds.fanyaozu.com就来给大家介绍一下。
在亚马逊平台联系卖家并不像在淘宝那样方便,主要是语言方面的问题比较难解决,但是也是有方法可以联系上亚马逊卖家的,按照如下的操作步骤就可以实现:
1、进入亚马逊官方网站,登陆自己的账号,然后往下拉,点击“帮助中心”。
2、进入帮助中心,点击“需要其他帮助”-“联系我们”。
3、在页面上说明你的问题,描述的越具体越好。
4、选择接听亚马逊的电话或主动与在线客服联系。
5、如果你选择亚马逊打电话给你,你需要在新的页面留下自己的手机号,然后等待亚马逊打电话给你。
6、如果您选择了在线聊天,您可以在新的窗口直接输入您的问题,即可与在线客服进行沟通。
当然,你也可以直接找到卖家的联系方式,与卖家进行电话沟通,方法如下:
1、登陆亚马逊网站,选择你所购买的商品。
2、在详情页上找到卖家的名字,查看物流配送情况,确定您购买的商品是否有相应的卖家入驻销售。
3、点击入驻卖家的名字,就能看到有关这个入驻卖家的详细资料。
4、在这个页面的右下角,您可以看到该入驻亚马逊卖家的联系方式,您可以去找该卖家,跟他进行联系了。
现在知道怎么在亚马逊联系卖家了吧,与亚马逊卖家沟通可以选择在线或者是电话两种方式,如果遇到问题的时候,可以选择最为方便的方法联系卖家哦!
推荐阅读:
亚马逊电商怎么做?有哪些步骤?
亚马逊怎么开店铺?亚马逊开店要做什么?
亚马逊如何开店做跨境电商?开店有难度嘛?
https://ds.fanyaozu.com/tag/618%e5%88%9d%e6%88%98
转载请注明:电商实战教程 » 亚马逊上如何联系卖家?操作方法介绍