对于速卖通产品避免删除应该是习以为常了,因为这种情况还算普遍,既然要让速卖通产品避免删除,就得名速卖通产品相关于的规定,违规自然会找到删除,那么就和小编来看看下面是怎么说的?
一、让速卖通产品避免删除的相关问答
由于发布类目升级,速卖通平台将删除隐藏类目以及类目下的产品。对于隐藏类目下还存在部分产品的卖家,需在2015年11月13日00:00(中国时间)前完成产品类目调整,将产品调整至可见的正确发布类目下,逾期还未调整的,平台将于2015年11月16日完成删除操作。
问:什么是隐藏速卖通类目?
答:隐藏类目具体请见速卖通官网论坛附件所示,附件中列举了所有的隐藏类目。
问:我该如何确认自己的产品是在隐藏类目下的?
答:目前只能通过产品自查的方式进行确认,给您带来不便请您谅解。
问:若我是在2015年11月13日00:00—11月16日(中国时间)修正了类目,产品还会被删除么?
答:还是会被删除,目前平台11月16日操作的是截止于11月13日0点(中国时间)时的产品,若您于11月14日修改产品类目,该产品还是会被删除的,所以请您尽快调整,请您于11月13日0点之前完成调整操作,避免不必要的损失。
二、速卖通产品被删除的实例参考
由于我们电子集成行业性质问题,产品分类设置得比较多,客户需要自行选择分类后筛选自己需要的参数而经行选购,但是前几天惊讶发现,产品分类莫名不见了,起初以为是数据缓存问题,甚至怀疑是自己公司员工误删或黑客所为,后来发现产品数据都在,仅是分类全不见了… 了解后台操作的都清楚,如果需要删除分类,必须先清理分类里面的信息,才能操作;但是现在反而信息都在,分类不见了?所以我觉得这个操作权限已经完全跨越我们普通会员可以有的操作,应该是阿里后台出现的问题。 咨询了阿里客服,给的答复一直都在处理中,第一次就果断回复我不能恢复数据;等到发现问题蹊跷,就回复处理中,技术还在解决… 我希望阿里能给个主动点的回复,毕竟现在产品分类没了,已经影响到我们这个店铺的正常运作,数据我们又不敢更新,免到时说是我们给覆盖无法恢复的话。 希望这个问题,在贴中能找到解决办法,或者能帮忙更快接受处理,谢谢!
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