案例拆解：新东方在线个人号裂变
今天的案例来自，第 1 期案例拆解活动的优秀选手Queenie，带来的案例拆解是，新东方在线个人号裂变拆解，enjoy~
一、活动海报
二、活动渠道
个人号+朋友圈+公众号
三、活动时间
2019年1月7日-2019年1月14日
四、活动流程
五、用户路径
裂变循环路径
六、活动分析总结
分析维度如下：
1.活动目的：
从整个活动流程来看，此活动转化点主要有：“个人号增粉”、“公众号增粉“、”课程购买量”、“课程学习人数”、“网站用户注册量”、“付费用户数”、“服务号内容订阅”、”App下载”。
推测此活动的核心转化点为：个人号增粉和公众号增粉。其次为课程购买量、课程学习人数和网站用户注册量。即活动目的主要为拉新、涨粉，以课程为诱饵，吸引目标用户学习，提升用户的信任，促进其他课程的转化。
2.活动文案：
此次活动的主要对象主要为：有英语、日语、法语、德语等语言学习需要的大学生。
此次活动各环节文案，比较重要为海报文案、添加微信回复消息、页面引导文案三类。
这个活动的海报文案，比较优秀的地方为海报简洁清晰，卖点突出，让人一看就懂，1元领价值1299元的课程，形成超高的反差刺激，并有新东方品牌背书，给人以信任感。但还是有可优化的点，一是海报上文字排版优化，重要信息加大版面，如图所示：
二是可加上限时限量，突出机会难得，给人以行动紧迫感等。
“添加微信回复消息”也是文案，在整个活动中至关重要，这个活动这部分文案，非常口语化，表达清晰，理解难度低，有些地方，还增加了详细解说，方便用户了解详细信息，比如这个领取步骤说明PDF：
引导文案存在不足，问题为引导信息不清晰，让用户不知道，下一步是到达哪里，是要做什么，获得什么。
比如：这个路径环节页，给了一个公众号二维码，说了一大堆好处，但没明确说明，扫码关注公众号，然后才有这些好处，不然用户可能会看不懂这部分信息。
3.活动诱饵：
这个活动让用户以极低的价格，获得1299元精品课程，让1元与1299元形成对比，让用户有一种赚到了的感觉，且新东方的语言课程知名度非常高，对目标用户有着极高的吸引力。
用户获得这个优惠课程，不仅能提升语言水平，还能享受新东方在线一整年的服务。而对新东方在线而言，这个活动诱饵的成本不值一提，因为课程是录制好的，学习人数越多，回报越多。
4.用户成本：
在用户认知中，参与这个活动的用户，所付出成本相比获得的奖品，是极其小的。
用户参与这个活动，主要的成本有：1元钱、人际关系成本。
而用户在参与这个活动时，只需截图分享海报一次，就能获得1299元课程+50元优惠券等等，并且分享出去，还能帮助有需要的好友相互提升，在好友心中塑造积极向上的正面形象。
综述，在这个活动中，用户的行动难度极低。
5.玩法与路径：
这个活动的裂变循环路径虽然较简短，只需5大步骤就能完成一个裂变循环，但是整个活动路径却是支路旁生，非常容易让用户走歪和不知所措，虽然每条支路，都能让用户收获更多好处，却消耗用户的注意力，增加了用户行动的阻碍，这是不足之一。
另一个不爽点是需下载App听课学习，使路径变重，但由于App听课体验更好，还有通畅的App下载引导路径，相对来说这点还可以接受。
在玩法上，有2点做得非常棒：
（1）使用个人号来裂变，沉淀私域流量，且减轻用户行动的压力。通过加个人号，回“关键词”消息，获得海报，分享到朋友圈并截图发回，就能获得课程领取入口。
（2）1元付费领取，以极低价获取高价课程，先不说1299元课程只需1元就能获得，所带给用户的极大刺激和吸引力，也让用户转化为付费用户，一般付费用户比免费用户的信任感更高，会产生更高的口碑溢价。
整个活动路径中，最前面的裂变循环路径简短通畅，基本没有什么阻碍，而后面路径，就相对复杂，每条路径节点，都有很多支路和选择，可能会让用户迷失行动的主要目标，建议适当减少一些路径，并对用户参与活动的主要目标，进行引导。
6.活动效果：
数据不详，故具体未知。
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