处于风口社区团购，一直舆论不断：巨头海量资本砸下，亿级补贴影响到民生生计；上游消费品厂家联合抵制，反对垄断；人民日报等媒体抨击，人民呼吁国家出手干预……一时间，除了巨头企业自己，似乎都在抨击社区团购。而这一切在22日有了新的风向，因为国家出手干预了。

12月22日，国家市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。

会议提出互联网平台企业应严格遵守“九不得”，其中包括“不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权”“不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为”“不得利用数据优势‘杀熟’，损害消费者合法权益”等。

有业内人士称互联网巨头们原来“资本+流量”这一屡试不爽的手法，在社区团购这里失效了。

1.萌芽于2014年的社区团购，在2020年迎来高峰与终结？

根据企查查平台数据显示，社区团购的萌芽最早源于社区电商。早在2014、2015年，各种社区电商服务就已经遍地开花，例如与体彩店合作，搭建社区O2O服务平台的“咕啦电商”；再比如瞄准我国社区连锁便利店空白的“购百特”；还有房地产公司孵化的以物业为基础，定位于智慧社区服务的“爱助家”。

资本早就盯上了这些精耕社区流量的新实力。从投资方来看，京东在2015年就已关注社区电商赛道，但遗憾的是，该赛道并没有跑出独角兽。

至此之后的3、4年，社区团购似乎沉寂下来，不见踪影。一直到2018年，社区团购再次被关注，光公开的融资事件就有23起，但披露融资金额不过16.7亿元，似乎有前车之鉴，巨头们也是砸砸小钱，试试水的意思，果不其然，一样是雷声大雨点小，风头转瞬而过。

两大外卖平台、五颜六色的共享单车、出租车、拼多多、瑞幸咖啡……这些运用“资金+流量”来收割流量、用户的模式，大佬们屡试不爽，越试越爽，还因此崛起了众多新的互联网巨头。

终于，无论是大的赛道，还是细分赛道，巨头们能跑的、不能跑的都跑过了一遍，一时间已经无路可走。时间节点来到2020年初，新冠疫情让社区团购急速成长，让巨头们再次嗅到血的味道，可以蚕食的流量入口，于是纷纷依照惯用模式，重金投入，争抢市场。

日前，企查查大数据研究院推出《2020年社区团购投融资数据报告》，报告数据显示，2020年社区团购行业公开披露的融资事件达19起，融资总金额为171.7亿元，同比增长356.3%，创下历史新高。

阿里巴巴投资的十荟团、背靠腾讯的兴盛优选、同程集团旗下的同程生活，堪称今年最具代表性的社区团购融资主角。企查查数据显示，2020年十荟团拿到4笔融资，兴盛优选、同程生活各拿到两笔融资。而在全行业的投资方名单中，频现阿里、腾讯、同程、滴滴、京东等互联网巨头。同时，全行业今年出现3起并购，分别是同程并购邻邻壹、滴滴并购橙心优选、京东并购美家买菜，由此可见，行业竞争局势进一步明朗化。

从历年来的投融资情况看，企查查数据显示，同程生活以8次融资数量排名第一，紧随其后的十荟团、兴盛优选各有6次。从融资金额前10的社区团购产品来看，共计80起投融资，总公开披露金额超260亿元，位列第一的兴盛优选高达108.6亿元，占比接近全行业的一半。

2.“资本+流量”模式跑不通了？

过去的十年里，众多企业（瑞幸咖啡、美团、饿了么等）因“资本+流量”的模式成长为新的巨头，收割了一波又一波的用户。有了众多成果的案例，资本家、互联网巨头根据以往的经验、模式，每到一个新的赛道，都不计成本的砸下资本、流量。

但到了社区团购，这一切似乎都跑不通了。

社区团购是一个看似门槛很低、实则运营极重的一个复杂的行业，单纯为了规模而跑规模，可能出现摊子越大越受其所累的情况。

而这一切，都是由社区团购的本质所决定的。这个行业比拼的不仅仅是流量，更重要的是背后的供应链和物流。社区团购也不是“预售+次日达+自提”那样简单，比拼的是全链条的综合实力。

在供应链端，比拼的是高品低价，即谁能给消费者带来高品质的商品、更低的价格。这话说起来容易，但做起来很难，要求既要有稳定的源头基地，也要有品质把控等方面的专业能力，还要有足够的体量来实现较强的议价能力。

这个行业的服务，要深入到选品、分拣、称重、打包、储存等更上游更细致的环节，从品质、份量、保鲜等各个细节全面把控商品的品质。站在更高的维度来看，只有平台方承担了杂活、累活，其合作商伙伴可以聚焦到产地和基地的布局，更加关注商品选品和品质，实现供应链、物流和门店的全链条协作。

在物流端，“供应商-中心仓-网格站-门店-消费者”的履约链条是所有玩家都知道的履约路径。但是如何能搭建出一条高效且精准运行的物流体系，则非一日之功。而行业的标杆企业，物流优势不仅是“快”，更是通过精细化的运营，在成本和效率上做到极致。

而且，这种供应链和物流的优势是会形成正循环的效应：因为供应链和物流优势，所以成本可以做到更低，由此能够给消费者带来更实惠的价格，进而提升订单量，更高的订单量也能实现更大的订单密度，让整个链条的合作商赚到钱。

罗马不是一天建成的，行业的资深玩家在这个领域摸爬滚打这么多年借助供应链和物流优势建立起了护城河。对于互联网巨头们来说，这个护城河无法单纯地靠“资本+流量”来构筑，甚至会出现砸得越多，陷得越深的情况。

国家出手干预，将社区团购调拨回正确的方向，阻止了像共享单车、蛋壳等一系列高补贴抢占市场份额，事后一地鸡毛，破坏市场秩序的现象，让互联网巨头、行业“慢”下来，重新思考布局，深耕这个行业，真正的做到利己、利国、利民。

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