京东用户可以在直播间点击求讲解功能,主播可以收到用户的信息。相信很多主播对这个功能还不是很熟悉,京东同城直播间商品讲解功能说明情况如下,快跟着店铺搜一起来了解清楚。
一、操作流程说明
1、用户在手机端打开购物袋, 可点击商品主图上的[求讲解]按钮. 点击之后, 主播端操控台消息区展示用户的求讲解商品信息. 购买诉求区域, 在求讲解tab下, 展示商品的求讲解排行榜
2、直播中状态下, 操控台购物袋商品右侧展示讲解操作按钮,.主播点击[开始讲解], 进行讲解视频录制. 讲解完成后点击[结束讲解]即可. 若需取消讲解, 点击[取消讲解]按钮. 预告和回放状态下, 不展示讲解操作按钮.
3、主播讲解完成后, 讲解状态变成[转码中], 大概几分钟之后, 状态变成为[已讲解], 此时用户端购物袋主图上展示[看讲解]按钮, 用户可点击该按钮进入切片视频.
二、其他说明
1、直播讲解切片视频不得少于1min, 若少于, 点击[结束讲解]失败, 弹窗提示时长较短
2、若用户端购物袋不展示[求讲解]按钮, 需引导用户升级京东app至最新版本(V1182版本及以上)
京东同城直播间商品讲解功能说明如上,可以帮助主播跟用户更好地互动讲解。
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