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京东到家的东西新鲜吗?支付方式有哪些?

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京东到家的东西新鲜吗?支付方式有哪些?

  京东到家可以提供上千种商品的送货上门服务,其中还生鲜、外卖、水果这类产品,但是对于这类产品,很多用户最关心的就是这类产品的新鲜程度,还有就是可不可使用白条支付的问题,下面让开淘小编跟大家解答一下吧!

  京东到家的东西正常来说是在保质期内,如果发现有过期或者质量问题,可以联系客服处理问题奥!

  如何支付订单金额?

  目前我们支持在线支付,可以使用京东白条、京东支付、微信支付等方式。其中白条是否支持以结算页为准。

  如何使用白条支付?

  在订单结算页选择''在线支付",提交订单后,在支付订单时,选择京东白条。只有激活白条之后,才可以选择京东白条支付,实际是否支持使用白条支付以支付页面提示为准。

  什么是免密支付?

  适用于京东白条支付,开启免密支付时,在京东到家使用白条支付且支付金额在免密额度内的订单,无需输入密码。

  如何开启/关闭免密支付?

  登陆京东到家,进入"我的_>我的钱包->免密支付",在此可开启/关闭免密支付,如选择开启免密支付,还可以选择不同的免密额度。

  订购的生鲜是否可以拒收?

  非常抱歉,生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品,暂不支持拒收,如您收货时发现问题,为尽快处理您的问题,请您尽快联系客服处理,自营订单请您联系京东客服,第三方卖家订单请您联系商家客服为您处理。

  售后流程 :

  注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票无需返回)。

  门店/商品为什么有时候能搜索到有时候搜索不到?

  京东到家是基于所选择的地址展示门店和商品信息,一般存在如下情况:

  1) 地址不一致,请仔细核对当前地址;

  2) 门店当前暂停营业,请选择附近其他门店;

  3) 商品当前不售卖,请选购其他商品。

  我想要开发票,该怎么办?

  商品发票均由商家开具,如您需要开具商品发票,建议联系商家咨询。

  京东到家的商品大部分是支持7天无理由退货的奥!大家可以看清楚店铺是否有相关的标志,在进行下单购买奥!当然出现任何问题,可以第一时间联系客服处理!若是还有亲们不清楚的话可以直接在文章下方进行留言咨询,店铺搜帮您了解更多京东资讯。

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