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抖音抖店怎么删除评价?在哪查看评价?

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抖音抖店怎么删除评价在哪查看评价

在抖音抖店这个电商平台上,商家们时常会收到用户的评价。然而,有时候可能会出现一些不理想的评价,对商家形象和销售产生负面影响。那么,在抖店上如何删除评价呢?

一、抖音抖店怎么删除评价?

首先,登录抖店商家后台。商家需要通过手机号码登录抖店商家后台,进入管理界面。

其次,找到要删除的评价。在商家后台的管理界面上,可以选择查看所有评价或者根据关键词进行搜索,找到自己想要删除的评价。

然后,选择删除评价。在评价列表中,商家可以针对每条评价进行操作,包括回复、隐藏和删除。商家需要选择“删除”选项,并确认删除操作。

最后,提交删除申请。商家在删除评价之后,还需要提交删除申请,等待抖店平台的审核。一般情况下,抖店平台会在较短的时间内审核并处理删除申请。

二、在哪查看评价?

商家在抖店上可以方便地查看用户对商品和服务的评价。以下是一些常见的查看评价的方法:

1.登录抖店商家后台。商家可以通过手机号码登录抖店商家后台,在管理界面上可以方便地查看所有评价。

2.通过订单管理查看评价。商家可以通过订单管理界面,找到相关订单并查看用户对该订单的评价。这种方法适用于想要针对特定订单的评价进行查看的情况。

3.进入店铺主页查看评价。商家进入自己的店铺主页,可以在页面上找到展示用户评价的区域,可以直观地查看用户对店铺的评价和反馈。

4.通过抖音APP查看评价。商家可以下载并登录抖音APP,在个人中心或者店铺管理界面上,可以方便地查看所有评价。

无论是哪种方法,商家可以随时查看用户对自己店铺的评价,并根据评价内容进行分析和改进,提升商品质量和服务水平。

在抖音抖店这个电商平台上,商家们可以通过登录抖店商家后台,找到要删除的评价,并提交删除申请。商家也可以通过登录抖店商家后台、订单管理界面、店铺主页以及抖音APP等方式,方便地查看用户对自己店铺的评价。商家可以根据评价内容进行分析和改进,提升商品质量和服务水平,从而更好地满足用户需求。

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