淘宝报备工具如何使用?订单怎么报备?

一、淘宝报备工具如何使用?

1、进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】

2、根据实际问题选择报备场景

商家根据实际事件类型，在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”，后选择“具体场景”，点击“下一步”进入报备单填写报备信息

3、目前不可抗力报备产品根据不同场景，报备方式可支持：全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备

注：具体“报备场景”及支持的报备方式，详见报备场景说明

具体操作说明如下：

a、全店订单报备操作说明——【全店报备】

b、商品维度报备操作说明——【商品报备】

c、买家收货地报备操作说明——【收货地区报备】

d、单个订单报备操作说明——【订单报备】

说明：买卖双方协商发货场景建议使用【协商发货】功能与买家另行约定发货时间。

注：实际与买家协商并已约定发货时间，但发送【协商发货】卡片后买家未响应(未同意或未拒绝)，目前可通过【紧急报备】-【其他不可抗力情形】-【订单报备】进行提交，请注意需要在订单发货期内提交报备。

淘宝支持的报备场景就分享完了，如果你的店铺遇到这些情况后就可以去试着报备，这样不用担心店铺受到什么处罚，其实淘宝平台能够提供这些报备场景也是为了商家着想的，所以一定要充分利用好这些服务。

二、淘宝订单怎么报备?

淘宝报备是指根据特殊情况进行备案，按照平台要求，将自身信息及时上报给指定平台，上报信息要求及时、准确。

1、进入【营商保】-【报备】-【不可抗力】;

2、根据问题选报备场景;根据实际类型，在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”，后选择“具体场景”，点击“下一步”进入报备单填写报备信息;

3、目前不可抗力报备产品根据不同场景，报备方式可支持：全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备;

4、特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择;

5、【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责;

6、依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可;

7、报备订单付款时间：仅支持提交前的“48小时”内付款单，时间可到秒，未填写默认0点。

8、报备完成发货时间：选择可发货时间，日期最多可选-报备付款的15天内(涵盖报备场景：大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)

9、请填写真实可发时间，需在该时内完成发货，避免未发货导致投诉。

10、关于淘宝订单报备的方法就分享到这里了。比如说淘宝店铺要放假的话，淘宝商家们就需要报备这个订单。不然的话可能无法使用了哦，希望以上的内容对大家会有所帮助。