一:淘宝永久封店保证金怎么办?
可以取回,只是要经历些程序。
1.店铺被封,并永久冻结帐号,无法登解冻消保金。
会统一排查已被永冻的账户,凡符合条件的,可以解冻。清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保金。
2.未被永久冻结,在 不开店的情况下,完成店中所有交易、纠纷等。
登淘宝账户“卖家-客户服务-消保障服务-申请解冻保金”。
账户永冻结保金解冻条件:
1.没有未完结的基服务转移单;
2.没有处理行赔付投诉记录;
3.没有处理的未完结的赔付记录;
4.淘赔付无催缴单;
5.没有未结束的消保记录;
6.没有交易成且在15天以内的消保交易记录;
7.没有交易成且在45天以内的30天维修记录;
8.没未完结的退款。
保证解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过维权期。
这种情况下,会每天自动排查,一旦符合解冻条件,会自动解冻到余额的,不需要申请。
二:里面的钱怎么办?
1.店铺保金
这个只有在店开张后,向平台缴纳的;不开的情况下,这个金额是在账号内的。如果店不存在了额会退到帐户内的,可以随时提到卡内。
2.成交未到帐的订单额
是经营中的成交单,买家还没有确认的情况下,这个还是在官方端的。只要在成交后不确认会自收款的。
3.支付宝的金额
这个里面的钱,只要帐户安全,都会一直保存在内的;官方也没有权转移的。可以提现,也可行投资或是购买平台别的产品,但是不建议随意购买些不安全,不稳定的理财产品。
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