一、淘宝确认收货后运费险还生效吗?
运费险的生效与否取决于具体情况和淘宝的政策规定。
1、根据淘宝官方的规定,运费险是一种由淘宝提供的保障服务,旨在保障消费者在购买商品时产生的退货邮费。也就是说,如果消费者购买的商品存在质量问题或不符合描述,需要退货并承担运费时,可以申请淘宝的运费险来获得相应的赔偿。
2、在淘宝确认收货后,运费险是否还生效就需要根据具体情况来定。根据淘宝的规定,一般情况下,淘宝确认收货后运费险将失去效力。因为确认收货意味着消费者已经收到了商品,并且表示对商品满意。所以,如果在确认收货后发现商品存在质量问题或不符合描述,需要退货并申请运费险的话,可能就无法享受到相关的保障服务了。
3、也有一些特殊情况下淘宝确认收货后运费险仍然有效。比如,如果消费者在确认收货后的一定时间内发现商品存在质量问题或不符合描述,可以及时联系淘宝客服,并提供相关证明材料,例如照片和退货快递单等。如果淘宝客服确认了问题的存在,并认可消费者的退货申请,那么运费险仍然可以生效,并为消费者提供相应的赔偿。
二、淘宝为什么不能买运费险了?
1、商品性质导致
并不是所有商品都可以买运费险,比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂时是不支持运费险投保的。
2、卖家原因导致
购买商品后,如果卖家选择无需物流发货(多出现在同城交易、或者买家自己上门取货),会导致运费险投保失败,对应的保费会及时退还到支付的支付宝账户上。
3、买家自己原因
很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。一般情况下,会根据你接下来一个月的实际购买情况评估。
建议这一个月内谨慎下单,尽量不要买多退多,即使一个月再次评估过后恢复了投保,后续也要注意控制退货次数。
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