一、淘宝订单险是什么意思?
淘宝订单险是淘宝的一项服务。
主要是为了补贴买家的运费,帮助买家提高购物体验。订单险不是对所有用户都开放,保险对申请人也有一定的审核,所以是存在投保失败的情况的,这是正常的情况。订单险的资费是封顶8元/月。
淘宝订单险赔付的前提是淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息,和卖家投诉淘宝卖家违背承诺。
不管是哪方面的承诺,经由淘宝小二评判后是卖家责任的才可以获取赔付,并不是所有的订单都可以进行赔付的。
在买家有退货、退款需求时,平台会先行垫付,然后补齐即可,可以为卖家缓解经济压力。
另外,投保了订单险可以提升店铺在买家心中的信誉,增加淘宝店铺曝光度,有助于引流和转化,提升卖家的权重。
不过,淘宝订单险也支持随时退出,卖家通过淘宝服务操作退出即可。
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